8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ от покупки растений, если продавец не известен, а на сайте указаны фиктивные данные продавца, состав заказа кратко озвучен только по телефону

Можно ли отказаться от получения саженцев в транспортной компании, если заказ был сделан по телефону после оставления заявки на сайте питомника лимонов при следующих обстоятельствах:

На сайте оставила заявку на получение саженца лимона по акции. На сайте было указано, что это сайт питомника в г. Краснодар. В заявке указывались мои ФИО и номер телефона. Вскоре мне позвонили и по телефону сообщили, что акция действует только на каждый второй саженец и заказать нужно 4 или 6 штук разных или одинаковых растений. Рассказали, что это очень хороший выбор и удачное предложение, рассказали про уход за растениями, про большие урожаи лимонов в будущем.

Когда я согласилась с покупкой, у меня спросили еще адрес доставки курьером до квартиры. Все.

После телефонного разговора с предполагаемым представителем питомника выяснилось:

- в контактной информации на сайте указан телефон , который отключен,

- в контактной информации указан человек, являющийся ИП, но индивидуального предпринимателя с таким ИНН и ОГРНИП вообще не существует.

- в контактной информации указаны электронная почта этого ИП и название сайта. Однако, электронная почта вообще не существует, а сайт отключен из-за задолженности.

- на сайте, где я оставляла заявку, нет никакой информации о том, что я хотела приобрести - нет ни корзины покупателя, ни личного кабинета. То есть только по телефону шли переговоры о составе растений. Никакой информации о возрасте саженцев и их размере не согласовывалось. Я сейчас не помню, что хотела заказать.

Я через несколько часов после телефонного разговора хотела все это уточнить, поэтому и выяснила, что нет никакой обратной связи с питомником.

Показать полностью
  • Лимон 1
    .doc
  • Лимон 2
    .doc
  • Лимон 3
    .doc
  • Лимон 6
    .doc
, Ольга Юрьевна Ковалева, г. Магнитогорск
Алина Гончарова
Алина Гончарова
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.7

Здравствуйте, Ольга Юрьевна!

Поскольку в Вашему случае продажа была дистанционной, нужно руководствоваться статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1«О защите прав потребителей». Ее часть 4 дает право покупателю отказаться от товара в любой момент до его передачи. Однако продавцу придется возместить расходы на доставку.

Однако с учетом того, что

После телефонного разговора с предполагаемым представителем питомника выяснилось: — в контактной информации на сайте указан телефон, который отключен, — в контактной информации указан человек, являющийся ИП, но индивидуального предпринимателя с таким ИНН и ОГРНИП вообще не существует.

Ольга Юрьевна Ковалева

есть основания полагать, что Вы связались с мошенниками. Рекомендую заранее обратиться в полицию для проверки этого «продавца».

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте, брала пару лет назад микро займы на сайтах, парочку, не оплачивала, не было возможности, также
здравствуйте, брала пару лет назад микро займы на сайтах, парочку, не оплачивала , не было возможности, также по возрасту была смена паспорта и никаких уведомлений не приходило, в этом году пришел суд приказ что я должна 35 тысяч, я думала это все собранная общая сумма , видимо нет, оплатить-то оплатила, недавно арестовали карты суд приставами на два миллиона , я не понимаю откуда такая сумма, потому что брала я всего 2-3 займа от силы , в общей сумме с 3 сайтов около 20 тысяч рублей , опять же сходила в суд , оплатила по реквизитам сумму, карты пока не разблокировали , а долг на 2 миллиона висит , что делать?
, вопрос №4103432, диана, г. Москва
Земельное право
Или, если я не вернула сразу, уже никак не доказать?
Здравствуйте! Я заказала товар на авито службой доставки Боксберри. Товар пришёл в повреждённой коробке. Я открыла и осмотрела в пункте выдачи, но не заметила поломку, обнаружила только дома. У продавца есть фото, на которых хорошо видно, что товар целый и коробка тоже. Это бытовая техника, электрический гриль. Прибор работает, но пользоваться невозможно из-за механического повреждения стойки крышки. Что можно сделать в этой ситуации? И кто несёт за это ответственность, Боксберри или авито? Или, если я не вернула сразу, уже никак не доказать?
, вопрос №4102884, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Может ли с Продавец с нас взыскать неустойку, пеню, если в самом договоре указана ст
Добрый день! Можем ли мы вернуть аванс в случае расторжения договора? Может ли с Продавец с нас взыскать неустойку, пеню, если в самом договоре указана ст.330, п.1 ст. 416, 421 ГК РФ. Есть формулировка: в случае уклонения или отказа Продавца от исполнения обязательств по настоящему соглашению, нарушения Продавцом своих обязательств по соглашению или иной невозможности заключения договора купли-продажи Объекта по обстоятельствам, связанным с Продавцом, его супругом/ой или пользователями Объекта, а также в случае предоставления Продавцом недостоверной информации об Объекте (в т.ч. согласно п.6 соглашения), сумма аванса возвращается Покупателю в течение двух рабочих дней с момента возникновения/обнаружения указанных обстоятельств или предъявления Покупателем соответствующего требования. В случае возникновения обстоятельств, влекущих невозможность исполнения обязательств по настоящему соглашению, за которые ни одна из сторон не несет ответственности (п.1 ст.416 ГК РФ), в случае выявления фактов или обстоятельств, которые в дальнейшем могут повлечь утрату или ограничение права собственности нового собственника на Объект (п.9.1 соглашения), Покупатель вправе отказаться от приобретения Объекта. При этом вся сумма аванса возвращается Покупателю.
, вопрос №4102159, Мария, г. Москва
Страхование
Постараюсь объяснить кратко В телеграм группе девушка разыгрывала приз деньги всего 4места -условия
Постараюсь объяснить кратко В телеграм группе девушка разыгрывала приз деньги всего 4места -условия подписать на группу и в ЛС написать любое сообщение Я все условию выполнил и стал победителем #3 но нужно оплатить 2011 я оплатил позже банк ей сказал что повысил лимит я отправил 1000 та сказала что нужно не по отдельности а сразу , я отправил 3к Потом она отправила деньги но деньги не дошли ,а называется я юр.лицо и мой налог 13% 3600 я отправил потом ещё 5400. Позже она сказала что нужно оплатить страховку оплатит она сама , через некоторое время она отвечает что не может т.к ФИО нужно моё и 5000 я отказался и та хочет подать на меня иск в суд
, вопрос №4101624, Асгат, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Обязан ли продавец (ИП) сдать дом со всеми коммуникациями?
Здравствуйте! Я купила частный дом у продавца (ИП) на этапе строительства. Продавали дом по цене с учётом всех коммуникаций (свет, газ, вода). Сейчас дом готов, но на данном этапе у застройщика (ИП) проблемы с администрацией поселка для разрешения подключения света (газ к домам уже подведен). Энергосетевая компания, которая в дальнейшем планировала обслуживать массовую застройку из частных домов провела большую работу: поставила столбы, протянула к каждому дому кабель, установила счётчики. Осталось только согласовать с администрацией поселка и получить разрешение на подключение. А администрация поселка разрешение не даёт, т.к. там идёт борьба за власть и она постоянно меняется. Энергосетевая компания сейчас судится с администрацией, одно слушание уже выиграли. Но как я понимаю, деньги разворовали, когда и чем все это закончится неизвестно. Продавец (ИП) предлагает 500 тыс. и соглашения, где я не претендую на коммуникации. Вопрос в следующем: 1) Если я не возьму деньги и буду ждать разрешения проблемы. Обязан ли продавец (ИП) сдать дом со всеми коммуникациями? В договоре про коммуникации ничего не сказано. В договоре прописано, что Продавец должен передать жилой дом Покупателю и участок на котором он расположен. А также Покупатель должен в т.ч. 30 дней заключить договор по предоставлению (воды, света газа) и оформить лицевые счета. Есть опасения, что если я соглашусь и возьму деньги, и подпишу соглашение, то потом за коммуникации с меня запросят минимум в 2 раза больше. P.S. Дом передали по передаточному акту, но в нем указано, что коммуникаций нет. В акте отмечено только то, что в доме есть.
, вопрос №4101464, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 25.11.2021