Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, вопрос в следующем, клиент приобретал телефон купленный в организации по средствам микрозайма
Добрый день, вопрос в следующем, клиент приобретал телефон купленный в организации по средствам микрозайма ( то есть получил деньги от сторонней организации) через 21 день принес телефон в магазин вместе с чеком и договором и сказал- Забирайте я платить не буду. Есть договор подписанный им, и он обязуется выплачивать за него. Телефон находиться в магазине, забирать он не собирается, если есть видеозапись ситуации при которой он отдал устройство нам, имеет ли это основанием устной сделки и что грозит если я буду использовть телефон?
С формальной точки зрения как потребитель он не имел права отказаться от такого товара надлежащего качества — положения Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 это запрещают — такие товары (если срок гарантии не менее 1 года) обмену и возврату не подлежат. А потому он будет и дальше обязан платить по кредиту — с этим он должен разбираться сам, а продавец вправе не рассматривать данную ситуацию как возврат товара, собственник им так распорядился, но до окончания разбирательств использовать телефон я бы не рекомендовал.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные. Всего доброго!
0
0
0
0
Александр
Клиент, Алчевск
Ему было в полной мере донесено о его обязательствах по договору, так же, донесено что этот факт не является возвратом, однако на данный момент он не берет трубку и игнорирует сообщения.
Это его проблемы — он самостоятельный дееспособный человек и вправе сам принимать решение относительно своей собственности. Рекомендую направить ему заказной почтой (с уведомлением о вручении, если знаете адрес) письменное изложение позиции продавца. МФО сама будет заниматься взысканием задолженности в установленном порядке, а телефон лучше пока не использовать — пусть лежит как есть.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, вопрос такой погибший состоял в браке жена может быть его наследников? Ведь они были в браке значит жена должна наследодателем быть, имущество было общим, погибший был ответчик ом по суду. С уважением Игорь
, вопрос №5003368, Игорь, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, вопрос такой погибший состоял в браке жена может быть его наследников? Ведь они были в браке значит жена должна наследодателем быть, имущество было общим, погибший был ответчик ом по суду. С уважением Игорь
, вопрос №5003365, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто виноват в нападении собаки, если другая собака была без поводка?
Добрый день, гуляла со своей собакой на поводке без намордника( у меня хаски) из-за кустов на нас вышел шпиц без поводка а хозяйка стояла метрах в 5-8 от нас и ковырялась в телефоне, собаки понюхались и мы стали уходить как вдруг шпиц с рыком бросился на задние лапы моей собаке, я не успела среагировать и схватить свою собаку до того как она схватила шпица, оттащив хаски увидела лежащего шпица с синеющим языком, следов крови нет. До ветеренарной клиники шпица не довезли и он умер. Хозяева обвиняют меня в гибели их питомца и якобы моральной травмы их ребенка который все это видел ( когда хозяйка шпица трясла собаку ребенок стоял рядом и счастливо пускал мыльные пузыри а когда собаку подняли на руки не менее счастливо орал « за хвост тащи! За хвост!». Вопрос следующий- кто виноват и что мне за это грозит?
, вопрос №5002846, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! После развода с мужем встал вопрос про дом. Мы с дочерью живем у бабушки, он живет в доме. Дом поделен на 3 части, у каждого есть своя доля. Покупка дома осуществлялась за счет материнского капитала (527 000 руб.) + деньги полученные за счет продажи лично выращенного животного хозяйства (900 000 руб.) приобретенного в браке. После развода муж отказывается решать вопросы с разделом имущества (дома). Муж отказывается от своей продажи доли в пользу меня и дочери, а также отказывается выкупать мою долю в полном размере. Несмотря на то, что сразу после развода в феврале 2026 года, была проведена оценка рыночной стоимости недвижимого имущества в апреле 2026 года, где общая рыночная стоимость составляет: 2 411 000 рублей. Таким образом имея общую стоимость дома и поделенную на три равные части, общая сумма 1/3 доли составляет 803 666 рублей. Муж отказывается выплачивать полную сумму за мою долю, сказав тем, что больше 500 000 рублей не может выплатить, т.к. его средств было вложено больше в дом чем моих, и если отдавать эти 500 000 рублей, то только через год маленькими частями, т.к. у него есть долг за возмещение ущерба, причиненного в следствии автомобильной аварии. Как мне поступить в этой ситуации, могу ли я подать на него в суд и через суд обязать его выплатить мне денежные средства за мою долю.
Наталья 8-963-520-38-36
, вопрос №5002617, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Это его проблемы — он самостоятельный дееспособный человек и вправе сам принимать решение относительно своей собственности. Рекомендую направить ему заказной почтой (с уведомлением о вручении, если знаете адрес) письменное изложение позиции продавца. МФО сама будет заниматься взысканием задолженности в установленном порядке, а телефон лучше пока не использовать — пусть лежит как есть.