Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я сообщила это дизайнеру устно по телефону и попросила дизайнера вернуть часть аванса, за минусом стоимости выполненных услуг (хотя их качество меня совсем не удовлетворяет)
Здравствуйте.
Помогите мне решить вопрос возврата аванса за работы дизайнера интерьера. Перед работами мы подписали договор, в котором указано что "Договор может быть расторгнут досрочно, если договор расторгается досрочно вследствие невозможности его исполнения по вине заказчика, то аванс возврату не подлежит."
После начала работ, я поняла, что услуги дизайнера не удовлетворяют мои требования. По факту мне приходилось постоянно исправлять ее работу и переделывать самой чертежи. Поэтому я решила отказаться от услуг этого дизайнера и сделать дизайн сама. Я сообщила это дизайнеру устно по телефону и попросила дизайнера вернуть часть аванса, за минусом стоимости выполненных услуг (хотя их качество меня совсем не удовлетворяет).
Дизайнер согласилась сделать пересчет, тянула неделю времени и после прислала мне ответ с отказом в возврате ден. средств, ссылаясь на пункт в договоре.
По факту ни один этап работ, указанный в Приложении к договору (смотри приложение 4), мною принят не был, так как меня не устроило качество проделанных работ. Но при этом дизайнер считает, что работу она проделала – значит, имеет право оставить аванс себе. Сейчас она предлагает в качестве компенсации сделать еще кое-какие работы, но мне это не надо, я просто хочу расторгнуть договор и вернуть аванс.
Прилагаю фото подписанного договора, и ответ дизайнера с отказом в возврате средств.
Добрый день!
Ваши требования абсолютно правомерны, Вы имеет право расторнуть договор с дизайнером в любое время.
Согласно ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик <a href=«www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e21d6a868cf614117afa2f93877215e487cd4aee/#» data-document-link="{" type":«multiref»,«base»:«law»,«num»:176091,«dst»:100037}"="">вправе отказатьсяот исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
ВАм следует настаивать на возврате части аванса.