Является ли это гарантийным случаем?
Добрый вечер,приобрела ноутбук в другом городе по приезду домой обнаружила при подключении стилуса битый пиксель...является ли это гарантийным случаем?????
, Дина, г. Уфа
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Дина!
Это не то, чтобы гарантийный случай, но Вам, получается, продали товар ненадлежащего качества. Поэтому Вы в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» вправе требовать либо ремонта либо замены товара.
Дина, для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, действующих местных НПА) и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Всего доброго!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если дилер отказал в гарантийном ремонте автомобиля после подтверждения случая?
При поломке гарантийного автомобиля приняли в ремонт, в течении суток сообщили что гарантийный случай, но нужно ждать новой детали в течении 2х недель, через неделю ответили на мой звонок тем что автомобиль готов но ждут каких то документов от завода, через 2 дня сказали подождать ещё пару дней, ещё через 2 дня предложили приехать за подменным автомобилем потому что у них вышел спор по гарантии, приехав мне отказали в подменным автомобиле, а также сообщили что случай не гарантийный, как то документально это не подтвердили, предложили заплатить за деталь и забрать автомобиль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Освобождается ли студент-целевик от отработки при получении инвалидности?
Может ли студент, который закончил обучение по целевому договору в рамках квоты(договор заключен в августе 2024), при получении 1 или 2 группы инвалидности на 4 курсе или уже после обучения, не отрабатывать договор? Является ли это основанием полного прекращения обязанностей без штрафа или только приостановление обязательств? В каких случаях он может полностью освободится от них?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть дренажный насос, если в сервисном центре отказали в гарантийном ремонте?
Здравствуйте , купил дренажный насос,он не отработал и неделю, отвёз в сервис центр,сказали не гарантийный случай, якобы попал камень и все детали перемолотил. Есть ли шанс вернуть товар?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли это причиной, чтоб его не отправили в зону боевых действий
Здравствуйте. Сын служит по контракту, сейчас находится в выздоравливающем полку после ранения.
В данный момент оформляет опеку над ограничено не дееспособным родным дядей.
Вопрос. Является ли это причиной, чтоб его не отправили в зону боевых действий
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите, является ли данный случай страховым по ОСАГО?
Здравствуйте, подскажите, является ли данный случай страховым по ОСАГО?
Я поставила личный автомобиль на парковке организации с закрытой территорией, другой автомобиль въехал в мой, нанеся повреждения.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.