8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Собственно, вопрос: есть ли все-таки возможность компенсировать стоимость билетов полностью?

Здравствуйте!

В 2020 году я купила билет на концерт. В связи с пандемией концерт дважды переносили и в итоге он пройдёт 29 октября 2021. За 9 дней до концерта (20 октября) в городе ввели обязательные QR-коды для посещения культурных мероприятий. Прививаться ради концерта я не буду, да и сертификат за это время точно не получить. ПЦР-тесты отменили. Соответственно, на концерт попасть я не могу, и по правилам сдачи билетов полную сумму с возврата тоже не получить, так как он должен быть сдан не позднее 10 дней для возвращения 100% стоимости.

Собственно, вопрос: есть ли все-таки возможность компенсировать стоимость билетов полностью? Ведь билет покупался вообще до всего этого. + постановление об отмене ПЦР вышло меньше чем за 10 дней до концерта.

Показать полностью
, Станислава, г. Пермь

Добрый день!

Необходимо полностью ознакомится с правилами оказания услуги, в том числе правилами возврата билета и форс-мажорными обстоятельствами.

Кроме того, действует Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и срока возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части (утверждено Постановлением Правительства РФ 442 от 03 апреля 2020 г.).

При введении вышеуказанных режимов допускается по инициативе посетителя возврат полной стоимости билета. Но насколько мне известно, в РФ ни в одном субъекте режим ЧС /ЧП из-за коронавируса не вводился. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как мне узнать есть ли все таки доля, или они меня ввели в заблуждение?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста такая ситуация. На гос услугах на мне не числится не какого имущества, родители утверждают что они мне выделяли долю при покупки квартиры с добавлением материнского капитала это было 20 лет назад. По кадастровому номеру я нашел информацию что эта квартира является "Общая совместная собственность". Как мне узнать есть ли все таки доля, или они меня ввели в заблуждение?
, вопрос №4975265, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита?
Вопрос: Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита? Мне нужна консультация по защите прав потребителей (спор с онлайн-школой). Ситуация коротко: Оплатила курс по UX/UI дизайну за 40 641руб. (оформлен в рассрочку, есть чек, сумма указана без процентов по кредиту) По договору (оферте) в услугу входит проверка домашних заданий и консультация куратора (п. 3.8.2). Фактически: за весь период обучения куратор написал мне один раз (попросил выслать задание), больше никакой поддержки не было. Кейсы не закрыты, задания не проверены. Пройдена малая часть курса, только одна половина теоретического модуля и небольшой процент практического. Я написала куратору сама (один раз), но после его просьбы выслать задание - ничего не отправила. Больше он не напоминал, не проверял, не консультировал. Вопрос: Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита? Договор, чек, переписки всё есть Так же я недовольна качеством указанной услуги: 1. В материалах курса встречаются фразы «как это делается, посмотрите на YouTube». Это неприемлемо: я оплатила обучение, чтобы меня научили, а не чтобы я самостоятельно искала информацию. Бесплатные уроки на YouTube доступны всем без покупки курса. 2. Я прошла очень маленький процент курса — больше половины уроков даже не открывала. 3. Кураторская поддержка фактически отсутствовала. За всё время я написала куратору один раз. Получила один ответ — и всё. Со стороны куратора не было никаких попыток: · проверить мои работы (ни один кейс не закрыт), · проконтролировать процесс обучения, · напомнить о себе, · заинтересовать или мотивировать. 4. Качество уроков низкое. В первых модулях даётся поверхностная информация. Некоторые уроки длятся всего 2–3 минуты. Это не соответствует стоимости курса и не даёт полноценных знаний. 5. Мотивация учиться полностью отсутствует. И не потому, что «лень», а потому что нет вовлечённости со стороны школы, нет обратной связи, нет понимания, зачем я всё это делаю. Школа работает по публичной оферте и там есть следующие пункты: Пункт 6.9 (о разделении стоимости): «При акцепте Оферты, Заказчик подтверждает, что стоимость Услуг Исполнителя складывается из следующего расчета: 50% (пятьдесят процентов) стоимости составляет предоставление доступа к учебным материалам в силу раздела 7 Договора (лицензионное вознаграждение), 50% (пятьдесят процентов) стоимости составляют остальные услуги» Раздел 7. Предоставление неисключительной лицензии (лицензионное соглашение): 7.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование учебных материалов - результатов интеллектуальной деятельности (далее - РИД) Исполнителя (Лицензиара) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок действия Договора и/или на срок предоставленного Исполнителем доступа к материалам обучающей программы. Срок доступа Исполнитель указывает на Сайте или на Платформе. 7.2. Право на использование учебных материалов (РИД) Исполнителя (Лицензиара) считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с даты акцепта настоящей публичной Оферты и предоставления доступа к учебным материалам на Платформе. Пункт 8.3 (об удержании лицензии при возврате): «При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом суммы лицензионного вознаграждения, стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя на основании ст.ст.781, 782 ГК Р
, вопрос №4974940, Джамиля, г. Тобольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, у нас заседания должно было быть 30-апреля, перенесли 15го мая, потом перенесли на 8го июня теперь еще раз перенесли 6го июля, есть ли у нас возможности ускорить заседания
Добрый день, у нас заседания должно было быть 30-апреля, перенесли 15го мая, потом перенесли на 8го июня теперь еще раз перенесли 6го июля, есть ли у нас возможности ускорить заседания
, вопрос №4974990, Умарбек, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Есть ли вероятность поймать штраф или ещё большие проблемы?
Здравствуйте! Мужу исполнилось 31 и решил наконец сделать военный билет и работать и ездить на границу. Он с ДНР и получил паспорт РФ в 24 году ему было 29 лет. На военский учёт не становился по месту прописки в ДНР. Сейчас по исполнению 31 год сделал прописку по месту жительства в Краснодаре и пошёл в военкомат становится на учёт . Вопрос! Есть ли вероятность поймать штраф или ещё большие проблемы?
, вопрос №4973505, Юлия, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.10.2021