Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как нам поступить в этой ситуации?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, детский сад потерял наше заключение ТПМПК о статусе ОВЗ, причем оригинал, по этому заключению ребенок получал бесплатное питание а саду, и с ним занимались логопед, психолог.... Но так как его потеряли, детский сад нам отказывает в предоставлении бесплатного питания и в специалистах, оргоментируя это что мы не являемся ОВЗ.сказали востонавливать документы и только потом нам предоставят всё обратно, причем пересчёта в питании не будет, имеют ли на это они право? И кто должен восстанавливать эти документы все? Как нам поступить в этой ситуации?
Здравствуйте.
Во-первых, детский сад обязан предпринять все необходимые действия для того, чтобы найти утерянный документ. При этом Вы вправе требовать осуществления всех необходимых действий для этого и обжаловать бездействие детского сада в компетентные органы — в Роспотребнадзор, Рособрнадзор, Прокуратуру, Уполномоченному по правам ребенка.
Далее, если документы все же не находятся, восстанавливать (именно восстанавливать) документы придется Вам, так как только у Вас есть на это право. Стороннее лицо, даже повинное в его утрате, его восстановить не сможет. Однако имейте в виду, что в таком случае Вы вправе претендовать на возмещение всех понесенных в связи с этим убытков (любых, вплоть до транспортных расходов, расходов на бумагу, уплаты пошлин и пр.).
Что касается перерасчета. Опять же, детский сад обязан либо произвести этот самый перерасчет (и Вы можете как требовать этого в частном порядке, так и через суд), либо возместить убытки в виде разницы между тем, что Вы бы уплачивали с утерянным документом с фактически уплаченным. Требовать взыскания этого можно также через суд.
Поэтому я бы рекомендовал сначала обратиться в детский сад с письменным обращением (претензией), где указать, что Вы требуете либо найти документ и произвести на его основе перерасчет, либо быть готовым к тому, что придется возместить все убытки.
Далее обращайтесь в указанные выше органы. Не поможет — в суд.
Удачи.