Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Претензия без чека на разрыв договора купли-продажи в связи с нарушением сроков гарантии, возможно?
Здравствуйте! Покупал планшет, сдал на гарантийный ремонт, прошло более 45 дней, хочу подать претензию на разрыв договора купли-продажи на связной, но нет самого чека, но есть документ о сдаче по гарантии, сроки которой нарушены? Возможно ли отправить претензию без чека и если что потом в суд подавать без чека, опираясь только на договор принятия планшета по гарантии?
Здравствуйте!
Можете написать претензию и без чека, основываясь на статьях 18, 19 Закона «О защите прав потребителей».
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Добрый день, Анатолий! Согласно статьей 18 Закона «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Таким образом, Вы вправе расторгнуть договор без предъявления чека.
В случае необходимой помощи, Вы можете обратиться ко мне, за более дополнительной консультацией и написанием претензии.
Анатолий, здравсвтуйте!
Отсутствие чека не является препятствием как для направления претензии, так и для предъявления и рассмотрения иска в суде.
Для получения ответов на дополнительные вопросы, заказ документов Вы можете обращаться ко мне в чат.
С уважением, А. Васильев