В итоге я потребовала прислать крышку, так как то, чем они занимаются - мошенничество
Добрый день!
Приобрела тортовницу у компании @friend_wood в инстаграм. Оплатила на карту и долго ждала. Никакого чека о покупке мне не выдали.
По итогу пришла с браком на крышке, я обратилась к продавцу. Мне обещали прислать новую, но чуть позже (при этом брак я отправила на следующий же день, как они и потребовали).
Я ждала и в течение месяца, периодически спрашивала в каком состоянии находится крышка...меня убеждали в том, что у них обстоятельства..
В итоге я потребовала прислать крышку, так как то, чем они занимаются - мошенничество. Меня оскарбили и тут же удалили сообщение, но у меня остался скриншот этого.
В итоге мне сказали, что ничего не пришлют и требовали вернуть товар, при этом не возмещая мне стоимость доставки. И я должна была, месяц ожидая, еще и остаться в минусе.
Их никак не оскарбляла, просила прислать мой чек, в этом мне отказали.
В итоге мой аккаунт они заблокировали.
Считаю данные действия мошенническими, так как оплата произведена, а товар пришел не полностью.
На их сайте не указаны ни ИНН, ни ОГРН...
Есть все скриншоты переписки.
- Screenshot_20210929-123719_Instagram.jpg