Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно сделать в данной ситуации?
Хотели снять комнату. Нашли обьявления риелтора,посмотрели комнату, подписали договор, внесли предоплату. При заселении оказалось что мебель в комнате сломана и мы отказались там жить. В договоре было указано что можно вернуть деньги в течении 14 дней но риелтор так и не вернул деньги. Что можно сделать в данной ситуации?
Здравствуйте Алина,
Необходимо начать с досудебной претензии, так как между Вами был заключен договор. В случае получения отказа на возвращение выплаты или неполучения ответа в течение 10 дней, имеете право подать в суд для взыскания ущерба риэлтора за некачественно оказанную услугу. Иск подавать на основании Закона «О защите прав потребителе», а именно статьи 12 (Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), а также статьи п.6 ст.13 (штраф с исполнителя).
Удачи!