Продавец на суде врет что вкладывал необходимый документ в коробку товара
продавец на суде врет что вкладывал необходимый документ в коробку товара. Я - потребитель настаиваю что его не было
, Максим Петров, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Уточнение от клиента
Истец — потребитель, ответчик — продавец
Обязан ли в этом случае потребитель доказывать что документа не было
или то, что документ был обязан доказывать продавец?
Какая статья за это отвечает?
Обязан ли в этом случае потребитель доказывать что документа не было
или то, что документ был обязан доказывать продавец?
Какая статья за это отвечает?
Здравствуйте, Максим.
Смотря что за документ, конечно. Но по общему правилу бремя доказывания, что права потребителя не нарушены, лежит на продавце /исполнителе
28. При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Добрый вечер, такой вопрос: какие необходимы документы чтобы продавать домашний сыр на рынке?
Добрый вечер, такой вопрос : какие необходимы документы чтобы продавать домашний сыр на рынке?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу я через суд доказать, что я добросовестный покупатель?
Отнесла с продавцом в МФЦ на регистрацию договор купли-продажи земельного участка. Деньги передала наличкой. В договоре есть пункт:
"Продавец гарантирует, что на момент подписания настоящего договора, вышеуказанный отчуждаемый земельный участок никому другому не продан, не подарен, не заложен в споре, под арестом и запрещением не состоит и свободен от каких-либо прав третьих лиц."
Перед продажей запрашивала выписку ЕГРН у продавца, он сказал, что не имеет ни макса, ни телеграм, но отправил первые 2 страницы выписки через Авито. Сказал, что только 2 страницы у него в выписке, позже я просмотрела что было написано 1 из 7, 2 из 7. Скрыл умышленно часть выписки.
Через пару дней сам позвонил мне, сказал, что договор не пройдет, что у него запреты и он их скоро снимает. Если мне нужны деньги, он мне все вернет, и сам выплатит свои долги. Запреты на сумму свыше 500 тысяч. Договор не регистрируют, он висит в МФЦ.
Долги не гасятся, продавец агрессирует винит меня в мошеничестве.
Могу я через суд доказать, что я добросовестный покупатель? Ведь я не проверила выписку ЕГРН.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Суд посчитает что разумнее поставить оригинальные запчасти но за меньшую сумму которую можно купить на сайтах или все таки выберет их путь и удовлетворит их иск что запчасти должны быть диллеровские
Попал в ДТП на каршеринге Делимобиль, Экспретизу которую мне направили насчитала сумму ущерба 350 тыс руб, машина китайская 2023 года выпуска, Каршеринг посчитала сумму на основании диллеровских цен, я провел свою экспертизу там насчитана сумма 126000 тысяч (запчасти с авито оригинальные), также провел вторую экспретизу там посчитали 217 тыс рублей (запчасти с сайта emex и hot parts также оригинальные запчасти), но я по наслышке знаю что у Делимобиль есть какой то договор с диллерами, и они считают эту сумму именно по диллеровским ценам.
Вопрос:
1. Суд посчитает что разумнее поставить оригинальные запчасти но за меньшую сумму которую можно купить на сайтах или все таки выберет их путь и удовлетворит их иск что запчасти должны быть диллеровские.
2. В договоре с ДМ предусмотрено пени и штрафы за просрочку задолженности 2% в день, правомерно ли такой пункт в договоре? Так как я считаю что они специально запугивают людей с этими пенами чтобы дело урегулировать в досудебном порядке.
Прошу также по возможности написать ответ указывая НПА либо судебные дела,
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Договор на 5 лет его нужно регистрировать в Росреестре, и только на этапе регистрации я узнал что нужны разрешительные документы от Минобороны РФ и ФСБ
Я взял в аренду помещение у Минобороны РФ в ЗАТО, т.к. договор на 5 лет его нужно регистрировать в Росреестре, и только на этапе регистрации я узнал что нужны разрешительные документы от Минобороны РФ и ФСБ. Разрешительные документы я получил только через год. Арендодатель не признает что я не мог пользоваться этим помещением и требует арендную плату за этот год. Более подробно во вложении.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как обжаловать отказ в замене военной службы на АГС из-за несоответствия документов доводам?
Подавал заявление о замене военной службы на агс, назначили дату заседания комиссии. На самом заседании практически не давали сказать и слова, перебивали. В решении указано:
На основании п4. ст.12 ФЗ #113-09 от 25.07.2002 г. "Об альтернативной гражданской службе": характеризующие документы не соответствуют доводам гражданина
Сейчас составляю жалобу через госуслуги, если там не получится буду обжаловать в суде. Хотел бы уточнить, как можно грамотно указать в тексте жалобы, что причина "характеризующие документы не соответствуют доводам гражданина" никак не доказана и не подтверждена, на что сослаться может быть
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.