Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос: какую тактику и стратегию выстроить в суде?
Добрый день.
Следующая ситуация: гражданка оплатила авторский тренинг "Как выйти замуж по любви за миллионера", который проводится в течение 9 месяцев в онлайн и оффлайн формате с тренерами, разбором ситуаций, домашними заданиями и т.п.
Через пару месяцев выяснилось, что и материалы тренинга пятилетней давности и вип-программа оставляет желать лучшего и вообще решила дальше не участвовать в тренинге и забрать оставшиеся деньги.
Но сам договор был в форме лицензионного договора на использование данного тренинга, предметом которого является возмездное предоставление неисключительного права использования (неисключительная лицензия) данного тренинга. По данному договору возможность вернуть деньги за тренинг можно только в 14-и дневный период, после его начала.
Соответственно на этом основании в возврате денег клиенту и отказали.
Вопрос: какую тактику и стратегию выстроить в суде?
Расторгать лицензионный договор и признавать данные правоотношения все-таки услугой и уже по ЗПП в пользу клиента разворачивать все дело или как?
Подскажите, уважаемые коллеги.
- Лицензионный договор на использова~.pdf
Добрый день.
А можете дать ссылку на договор?
предметом которого является возмездное предоставление неисключительного права использования (неисключительная лицензия) данного тренинга.Павел
Но при этом как понимаю, проводились именно регулярные занятия и сам курс после его оплаты в полном объеме не передавался?
Расторгать лицензионный договор и признавать данные правоотношения все-таки услугой и уже по ЗПП в пользу клиента разворачивать все дело или как?
Павел
Павел, добрый день! Уведомить об одностороннем расторжении договора на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей, дальше после невыполнения требования о возврате части денег (пропорционально посещенным занятиям) обращаться в суд доказывая, что фактически имел место договор оказания услуг
Да, проводились занятия и по мере их прохождения открывались в личном кабинете новые видеоуроки.
На мой взгляд тут уместно все же вести речь об оказании услуги, а не передаче исключительных прав.
Вы указываете, что курс
Что предполагает постепенное его освоение, а следовательно, такой подход подпадает под определение, приведенное в ст. 779 ГК РФ
И соответственно в процессе проведения тренинга данные действия совершались — естественно, что оценку им нужно давать основываясь в договоре — прописано ли в нем порядок и условия их совершения, а именно проведение семинаров, разбор ситуаций и т.п. на что указано собственно говоря в п. 6.1.1. и 6.1.2 договора
А в данном случае можно пойти по пути предъявления претензий связанных с оказанием услуг ненадлежащего качества, основанных на ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» или отказе от договора на основании ст. 32 Закона