Что в этом случае можно сделать?

День добрый!

Вы не указали где, в каком медучреждении вы получали свое лечение — в государственном или частном. Получение лечения и в государственном или частном медучреждении регулируется  разными Законами, но в любом случае, если вы не получили полного и качественного лечения на которое рассчитывали и уплатили за это,  то вы имеете право обратится к главврачу медучреждения  и указать на имеющиеся недостатки вашего лечения. 

Обычно претензии к работе стоматолога надо предъявлять во время или сразу после процедуры: не стоит молчать, если вас что-то не устраивает. Если вы видели недочеты и согласились с ними, в дальнейшем предъявлять претензии будет бессмысленно. В случае выявления существенных недостатков стоматологической услуги потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата услуги или по причинам, возникшим до этого момента. Если после обращение к главврачу ничего не изменилось и вас не собираются лечить дальше, то тогда нужно сделать следующее:

— Необходимо направить письменную претензию в адрес исполнителя медуслуг с четким указанием своих требований и сроком выполнения данных требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и вручается исполнителю под роспись. Желательно составить ее в двух экземплярах, один из которых, с печатью организации и подписью представителя стоматологии, пациент оставляет себе.
— В течение 20 дней требования пациента должны быть удовлетворены. Если требования не удовлетворены или обнаруженный недостаток является неустранимым, пациент по своему выбору вправе требовать:
-соответствующего уменьшения цены за выполненную работу оказанную услугу;
-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами;
-отказа от исполнения договора об оказании услуги и возмещения убытков.
— Если Ваша Претензия осталась без ответа или недостатки не устранены исполнителем медуслуг добровольно? Тогда подавайте иск в суд.

Полагаю, что мой ответ был полезен для Вас! 

Здравствуйте, Михаил!

В данной ситуации Вам необходимо предъявить письменную претензию в медицинское учреждение в котором Вам некачественно сделали операцию и проводили лечение, за нарушение ст. 1064 ГК РФ " Общие основания ответственности за причинение вреда" и Закона РФ «О защите прав потребителей».

Скорее всего Вам откажут в удовлетворении Ваших требований и придётся обращаться в суд с исковым заявлением. Однако, в суд необходимо будет представить доказательства вины мед. учреждения, это можно будет сделать только проведя медицинскую экспертизу. И тут уже Вы можете провести мед. экспертизу либо до суда сами либо в ходе судебного разбирательства нужно будет подать ходатайство о проведении судебной медицинской экспертизы.

Медицинская экспертиза определит действительно ли операция проведена некачественно,  повлекла ли она вред здоровью и иные последствия и т.д.

И уже после этого суд вынесет решение в Вашу пользу и обяжет мед.учреждение компенсировать Вам расходы на устранение последствий причиненного вреда.

Также в судебном порядке можно будет предъявить возмещение морального вреда.

Дополнительно рекомендую Вам по факту причинения Вам вреда со стороны мед. учреждения обратиться в прокуратуру Вашего региона, в Министрество здравоохранения РФ, в Департаменты здравоохранения при Правительстве вашего региона и Администрации вашего муниципального образования.

Сразу хочу сказать, что Ваше дело сложное, но в целом выигрышное, но для того, что бы выиграть дело, Вам потребуется опытный и грамотный юрист, специализирующийся на таких делах.

Желаю Вам успехов!