Здравствуйте, Сергей,
Сначала Вам следует «отвязать» свою банковскую карту от каршерингового аккаунта. В противном случае арендодатель спишет сумму штрафа в бесспорном порядке. Или следите, чтобы на ней не было денег.
В дальнейшем, Вам следует изучить условия договора аренды (присоединения), подготовить и направить письменный ответ на требование оплатить этот внутренний штраф. Предполагаемые доводы - курения и секса в салоне не было, если такие факты были, то сумма внутреннего штрафа явно несоразмерна последствиям нарушения.
И ожидайте ответа о снижении (отмене) штрафа или об отказе в Вашей просьбе.
У меня в практике арендодатель полностью отказывался от начисленного штрафа (за перевозку больших картонных коробок с книгами на заднем сиденье, перевозку сушилки для белья между передними и задними сиденьями). Видимо посчитали, что суд не удовлетворит требования о взыскании большой неустойки за такие «проступки». Плюс — на ТС такие нарушения никак не повлияли.
В дальнейшем, Арендодатель, если уверен в своей правоте, будет вынужден обратиться в суд. В суде ему будет необходимо доказывать свои требования. Вы же, вправе требовать уменьшения неустойки согласно ст. 333 ГК РФ (Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку).
Данная позиция подтверждена Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», согласно которому несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (п. 73).
Желаю удачи,
смущает два момента: юридический и фактический адрес компании г Волгоград (услу предоставляют в т ч и Ростове, где и произошло нарушение мной), мне придется на суд ехать туда? и второе: в случае неуплаты они мне пригрозили начисление пени на каждый день, что будет (с этой каждодневной пеней) если суд решит в их пользу?
По Закону О защите прав потребителей Вы можете предъявить требования по месту своего жительства. Да и вообще ездить не обязательно на суд. но если суд будет по месту Вашего жительства, то желательно посетить его.Это если Вы обратитесь. Если обратятся они — то заявите соответствующее ходатайство
начислять одно, взыскивать другое. То, что начислят не факт, что взыщут. Ваше дело заявить ходатайств о о снижении неустойки (штрафа) на основании ст.333 ГК РФ