Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Я захотела вернуть деньги за оставшиеся неоткрытые уроки, но мне отказали, обосновав тем, что учитываются уроки, которые были предоставлены, а не которые я открыла
Добрый день. Я приобрела онлайн-курс, доступ на настоящий момент уже открыт ко всем урокам, но я из примерно 60 уроков посмотрела только около 10, в личном кабинете, где эти уроки хранятся, помечается, просмотрен урок или нет. Я захотела вернуть деньги за оставшиеся неоткрытые уроки, но мне отказали, обосновав тем, что учитываются уроки, которые были предоставлены, а не которые я открыла.
Онлайн обучение приравнивается к категории предоставляемых услуг. И Вы вправе от них отказаться в любой момент, однако если бы Вы не стали бы их проходить вообще, в этом случае плата производится в полном объеме. Если вы уроки открывали поэтапно, и часть из них уже пройдены, то в этом случае возвращаются деньги за вычетом пройденного (Если данные условия оговорены в договоре).
Вам необходимо написать заявление на возврат денежных средств за вычетом пройденных услуг. Если вам отказывают в возврате денежных средств, Вы вправе обратиться в суд.
За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную услугу на платной основе.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Нужна помощь.
На мне 5 ИП, которые ведет 1 пристав, но она в отпуске и её замещает другой пристав.
14 мая я была на приёме у пристава, который замещает мою, мне нужно было узнать какая общая сумма осталась на моих ИП. Пристав мне сказала общую сумму задолженности 30500 и предупредила, что у меня есть 15000 нераспределенных ДС (эту сумму я оплатила 24.04), сумму не распределили из-за того, что этим занимается только тот пристав, который ведет мои ИП или начальник ФССП.
Еще пристав меня предупредила о сменен реквизитов с 17.05. Дала мне новые реквизиты для оплаты, и порекомендовала оплатить остаток задолженности по одном из 5 ИП , а далее, когда мой пристав выходит - она распределит их по всем. 19.05. мне пришло уведомление, что мои 2 ИП было закрыто, а вместо них открыли 2 новых, в тот же день я оплатила остаток задолженности по реквизитам по одному из моих оставшихся открытых ИП, как порекомендовала мне пристав который заменял. Квитанцию об оплате была отправлена на общую почту приставам. Но 20.05. мне наложили арест, а 21.05. мне наложили взыскание. У меня вопрос: Законно ли что, ДС продолжают быть на депозитном счёте, а пристав их не распределяют по новым и старым ИП, а накладывает мне арест и взыскание?
, вопрос №4963665, Елизавета, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я купил ноутбук в Анапе dns-shop фирмы tecno. Спустя 3 месяца, монитор перестал включаться. Я хочу сдать его по гарантии и вернуть деньги. Могу ли я запросить средства вместо ремонта. Что если с даты покупки ноутбук подорожал? Нужно ли в акте приемке указывать что внешних дефектов и повреждений нет. Нужно ли вести видеофиксацию
, вопрос №4962634, Игорь, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация такая, ребенку нанесли умышленный вред здоровью, прооперирован, удалён орган, полиция отказала в возбуждении уголовного дела в связи с тем, что тот кто нанёс вред здоровью не достиг 16 лет! Сто можно сделать?
, вопрос №4960306, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день , хотела бы подать заявление на человека в связи с тем что он должен крупную сумму денег и не отдает , как в этом случае лучше поступить и как долго будет идти разбирательство? Чем грозит должнику ?
, вопрос №4959809, Илюза, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Скажите мне, что мне делать в этой ситуации? В сентябре 2025г я заключила договор в автошколе Олчей и обучение должно было начаться 15 сентября, я заплатила половину суммы 24к , а оставшуюся 24к должна была вносить перед обучения то есть до 15 , но так как я не смогла заплатить оставшую сумму сказала, что хочу вернуть деньги. Но они не допускали тех кто не заплатил всю сумму к обучения. У меня не было вариантов, кроме как забрать сумму денег, но они игнорили меня некоторое время и ответили сказав, что ищите денег потом посмотрим. Я не смогла найти денег и написала в начале январья, что не смогу и чтоб вернули деньги, а они сказали что все не могцт вернуть деньги, надо было в начале написать заявление об отказе. И что по договору прописана, что возврат денег не осуществляется. Вот в такой я ситуации, что мне делать подскажите. Ну по факту же я не обучалась вообще, ни на один урок не ходила как так-то не пойму? Мои 24к просто в себе в карман положили. Если напишу заявление, какова вероятность того, что вернут мне деньги? По закону же должны вернуть!
, вопрос №4956629, Анита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.