Здравствуйте, Сергей,
В оферте на заключение договора (п. 9.5.) указано, что в случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости Услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение №1 к Договору).
Согласно данным правилам (п. 1) возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента предоставления доступа к Платформе.
проучившись порядка полутора месяцев и пройдя 8% курса я понял что не хочу обучаться в данном заведении
Полагаю, что Вам следует руководствоваться положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно ст. 32 которого, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
http://www.consultant.ru/docum...
При этом, следует учесть, что в соответствии со ст. 16 Закона о ЗПП, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
http://www.consultant.ru/docum...
Считаю, что вышеуказанные положения о возврат денежных средств при отказе от договора только до момента предоставления доступа к Платформе ущемляют Ваши права потребителя и являются недействительными в силу вышеуказанной ст. 16 Закона о ЗПП.
Полагаю, что в Вашем личном кабинете можно отследить, что Вы прошли частичное обучение (8 % от курса) и не получили услугу в остальной части. Это необходимо для доказывания того, что услуга Вам оказана не в полном объеме.
В таком случае, Вам следует направить претензию исполнителю услуги, обосновывая ее вышеуказанными нормами Закона о ЗПП — отказываетесь от исполнения договора, просите вернуть денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (за не пройдённый материал). Вернуть банку, который кредитовал предоставление этой услуги.
В случае отказа, придется обращаться в суд.
Желаю удачи,
Соглашусь с коллегой Амвросовым Г.
Вам следует (как я написал) суметь доказать, что услуга Вам оказана не в полном объеме (Вы прошли частичное обучение — 8 % от курса и не получили услугу в остальной части).
При этом, как я понимаю эту услугу, она заключается не только в предоставлении доступа к модулям с информацией, но и, прежде всего, в прослушивании соответствующих обучающих курсов по очередности на основании этих модулей. Прослушивание курсов отражается в личном кабинете. Поэтому если Вы прослушали первые курсы, а от остальных отказались, можно говорить о неполучении услуги в полном объеме.