Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за некачественный товар через суд
Порядок событий:
1. Купил рейсмус в интернет-магазине Все Инструменты. Рейсмус провел в ремонте более 30 дней за календарный год.
2. При повторной поломке, когда сдавал его, написал заявление на возврат. Его проигнорировали, рейсмус отремонтировали и пытались мне вручить обратно. Отказался.
3. Воспользовался помощью юриста и направил претензию в магазин, роспотребнадзор и прокуратуру.
4. Магазин прислал официальный ответ, где согласился вернуть деньги за инструмент, а за юридические расходы и моральный ущерб предложил взыскивать через суд.
Рассматриваю возможность обратиться в другую юридическую компанию. Интересуют следующие вопросы:
1. Сколько в среднем по рынку стоит услуга представления моих интересов в суде по такому делу?
2. Какова вероятность вернуть все юридические расходы (и за составление претензии, и за представление в суде) и на какой размер компенсации можно рассчитывать (стоимость инструмента, моральный ущерб, штраф и что там еще бывает не представляю).
Здравствуйте.
2. При повторной поломке, когда сдавал его, написал заявление на возврат. Его проигнорировали, рейсмус отремонтировали и пытались мне вручить обратно. Отказался.Александр
это действие незаконно. Должны были рассмотреть претензию и дать ответ по возврату, а не менять Ваше требование за Вас.
1. Сколько в среднем по рынку стоит услуга представления моих интересов в суде по такому делу?Александр
в каждом регионе свои суммы сказать однозначно нельзя.
2. Какова вероятность вернуть все юридические расходы (и за составление претензии, и за представление в суде) и на какой размер компенсации можно рассчитывать (стоимость инструмента, моральный ущерб, штраф и что там еще бывает не представляю).Александр
не факт, что Вы данные суммы взыщете, поскольку претензионный порядок необязателен для ФЗ «О ЗПП». Как отмечено в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 г. N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/71330124/#ixzz6xIjYQlTw
4. В случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка (например, издержки на направление претензии контрагенту, на подготовку отчета об оценке недвижимости при оспаривании результатов определения кадастровой стоимости объекта недвижимости юридическим лицом, на обжалование в вышестоящий налоговый орган актов налоговых органов ненормативного характера, действий или бездействия их должностных лиц), в том числе расходы по оплате юридических услуг, признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек (статьи 94, 135 ГПК РФ, статьи 106, 129 КАС РФ, статьи 106, 148 АПК РФ).