Подписки ВКонтакте и отметки интересов Facebook

28.05.2026 г. с моей банковской карты произошло автоматическое списание 4290 рублей за годовую подписку в мобильном приложении «Где мои дети» (переход с бесплатного пробного периода). Заблаговременного уведомления за 24 часа о предстоящем списании от сервиса не поступало. Я сразу же (в день списания) обратилась в чат поддержки приложения с требованием расторгнуть подписку и вернуть деньги за неиспользованный годовой период, сославшись на ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК РФ. Платными функциями после списания я не пользовалась. Поддержка ответила категорическим отказом. Оператор мотивировал это тем, что подписка является «лицензионным соглашением на использование ПО, а не услугой», поэтому правила ЗоЗПП на них якобы не распространяются. А также тем что на пробный период были подключены платные функции, а также пунктом из условий использования сервиса по которому они не возвращают деньги за активную неиспользованную подписку. Скажите пожалуйста, правомерен ли отказ сервиса с точки зрения актуальной судебной практики по цифровым подпискам?

Здравствуйте, с меня списали деньги за подписку на aircraft.club, я не был подписан, и никогда не заходил на этот сайт, но при попытке вернуть средства через поддержку банка мне сказали что я где-то давал согласия на эту подписку

Здравствуйте. Связалась со мной ВКонтакте девушка по раскрутке моей группы, обо всем договорились, скинула свои сайты и группы которые она раскрутила, отправил предоплату в размере 9500, украсили мне группу потом взяли вторую часть 9500 и связали меня с каким то Макаровым Алексеем в телеграмме, он мне сказал что нужно пройти аккредитацию и так далее что без аккредитации рекламу невозможно запустить и это опасно, мы начали аккредитацию и начались запросы денег типо(возвратных) на этапы прохождения аккредитации. Я проаерил его набрав в Яндексе он выходил на первом месте как куратор который помогает проходить аккредитации ВКонтакте, его сайт и его телеграмм. В итоге я как Дурак переводил деньги чтоб пройти эти этапы. Денег перевел очень много на тот момент когда понял что это мошенники и меня развели к сожалению(((( Вопрос могу ли я как то подать в суд на Яндекс, так как всю информацию я нашел именно в Яндекс и переводы были на Яндекс Банк, такое ощущение что они работают вместе!!!!!!!

11.05.2026 года со мной связался человек якобы из областного военкомата. Начал спрашивать информацию, говорил что формируется какая-то новая база данных минобра. Оказалось что это мошенники. Сразу же после этого позвонили из "Роскомнадзора", девушка уведомила что от моего лица был направлен подозрительный перевод в какой-то запрещенный в РФ фонд и была оформлена доверенность на другого человека, которую мне отправили. На доверенности стоит моя электронная подпись, хотя до этого ни разу их не оформлял,уведомлений на госуслугах не было. Оформила обращение якобы в "росфинмониторинг", а затем дошло даже до ФСБ. Прислали подозрительные документы, говорили что заведено уголовное дело,сроком до 20 лет. Для решения проблемы выдвинули требования сотрудничать с ними соблюдая условия конфиденциальности,запрещая кому-либо сообщать о ситуации,даже родственникам, предоставить доступ к геолокации в телеграмм и каждый час отправлять им отчёт где я,с кем я и чем занимаюсь. Связь осуществлялась через мессенджер телеграмм, видеозвонки ВКонтакте и Яндекс телемост.Следующим требованием было проведение обыска, причем не места моего текущего проживания,а дома родителей- предложили вариант "жёсткого недобровольного" обыска, по результатам которого грозили отправкой в СИЗО, либо "спокойно" провести обыск онлайн с видео фиксацией, обязательно так же наедине, чтобы никого в это время не было,так же неоднократно говорили о том,что нужно будет задекларировать наличные средства. На вопрос "как мне это нужно будет сделать,в каком органе" ответили что обратиться в какое либо гос учреждение для этого я не смогу. По поводу данной ситуации обратился в полицию,но волнуют некоторые моменты. Смущает наличие якобы моей электронной подписи и самой доверенности, что нужно сделать,чтобы обезопасить себя и свое имущество?