8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хотели бы обратить Ваше внимание, что Ваш заказ попадает под действие правил розыгрыша "Колесо Фортуны"

Здравствуйте!

Я купила косметику на сайте letique.ru и попала под рекламную акцию колесо фортуны. Хочу отменить заказ, а компания отказывается это делать.

Вот что пишут:Добрый день, Светлана.

Хотели бы обратить Ваше внимание, что Ваш заказ попадает под действие правил розыгрыша "Колесо Фортуны", которые говорят нам, что заказы, оплаченные в период с 03.06.2021 по 10.06.2021, отправляются клиенту в автоматическом режиме и не подлежат отмене или возврату.

Для Вашего удобства — https://letique.ru/wheel-rule

Обратите, пожалуйста, внимание на пункт 7.2

Могу ли я отменить заказ?

Показать полностью
  • IMG-20210603-WA0008
    .jpg
Уточнение от клиента
Рекламная компания предполагает беспроигрышное участие в колесе фортуны. Мне выпал промокод на сайте литрес.ру на покупку электронной книги. Могу ли я все жк отменить заказ?
, Светлана, г. Москва
Мария Медведева
Мария Медведева
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 7.1

Здравствуйте,

в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителя, вы вправе отказаться от заказа в любой момент до его получения и в течение 7 дней после.

Недопустимо включать в оферту положения, ущемляющие права потребители и ухудшающие его положение. Поэтому, если ЗоЗПП дает вам право отказаться от товара до его получения, то следует руководствоваться Законом, т.к. положение оферты, устанавливающее запрет на возврат будет признано судом недействительным.

Вам нужно направить досудебную претензию. Также можете обратится с жалобой в Роспотребнадзор.

Остались вопросы, пиште 

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Земельное право
Здравствуйте, мной было создано новое снт, я хотел взять у адмистрации землю в безвозмездное пользование на 5
Здравствуйте,мной было создано новое снт,я хотел взять у адмистрации землю в безвозмездное пользование на 5 лет,а далее в аренду,что бы брать новых членов снт,и выдавать им участки,нашел землю сх-2,согласовал с админстрацией,кадастровый инженер сделал план,отправили электронно документы в администрацию,как нам сказала администрация,что она одобрила,только документы они отправили в минимущество,там нам отказали ссылаясь на ст 217,земли хотели взять 78га,раньше там было снт,но оно давно ликвидировано земля пустая,хотели бы узнать алгоритм действий как нам быть,что бы нам утвердили з/у.
, вопрос №4095569, Клиент, г. Шатура
Наследство
Какие мои действия в дольнейшем
Здравствуйте, у меня умерла мама, прошло 6 месяцев, в квартире прописан племянник, о продаже её квартире небыло и речи я проживаю в СПб а мама прживала в Карелии, племянник проживает в Петрозаводске сейчас он хочет продать квартиру, но у меня есть сестра каторая нехочет сомной общаться они прекрасно знают что у меня больной муж он болеет заболеванием рассеянным склерозом инвалид я перешла на работу 4 часов, рядом с домом есть натариусу составили сней заявления на собственность, но она сказала что нужно будет через суд. Извените в этих вапросам я не компитентна что посоветуете? Какие мои действия в дольнейшем. Спасибо.
, вопрос №4091768, Светлана, г. Санкт-Петербург
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Здравствуйте хотелось бы знать Было ли в вашей практите смооговор?
Здравствуйте хотелось бы знать Было ли в вашей практите смооговор?и освобождали ли таких от УК?
, вопрос №4091763, Алекс Дмитров, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Я хотела бы узнать, правда ли что в случае его отчисления его депортируют и восстановится на обучение ( вообще любое в РОССИИ) можно через год?
Здравствуйте! Молодой человек из Марокко учится в университете в России. Я хотела бы узнать, правда ли что в случае его отчисления его депортируют и восстановится на обучение ( вообще любое в РОССИИ) можно через год?
, вопрос №4091511, Мария, г. Москва
Банкротство
Здравствуйте Хотел бы узнать могу ли я расторгнуть договор о банкротстве?
Здравствуйте Хотел бы узнать могу ли я расторгнуть договор о банкротстве? Договор подписали,но никаких платежей еще не вносил Прошла только консультация В приложении к договору уже вписаны услуги консультации Фото приложил И останусь ли я что то должен агентству?
, вопрос №4091407, Олег, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 03.06.2021