Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Или я могу это в одном иске указывать?

Добрый день! К сожалению, в сети информация по обращениям к финансовому уполномоченному в основном по страхованию, но у меня претензия к Банку. Кратко: был взломан Лк банка и присоеденен чужой телефон к нему. Я узнала по смс. Тут же позвонила в Банк, но прямо во время звонка был совершен перевод частному лицу. Банк нарушил права по нескольким пунктам (уже после моего требования блокировки ЛК совершили перевод, СМС-уведомления о переводе не было , чужой номер не отключали 2 недели, не типичная операция чужой IP адрес и т.д.) Я все выполнила: В течении суток от меня было заявление "несогласие с операцией", требование о возврате суммы списания и заявление в полицию. Все это тянется с весны. Я уже приготовила иск в суд (ЗЗПП) на возврат суммы списания и+комиссия за нее+неустойка+моралка+штраф. Сумма не маленькая вышла, но до 500т. Только на днях узнала о "ФУ". Заявление ФУ я направила и статус сейчас "на рассмотрении". Я очень сомневаюсь в получении положительного решения. И у меня будет всего 30 дней на подачу в суд, потому хочу быть готова. У меня вопрос: При несогласии - я подаю в суд только на ту же сумму, которую указывала ФУ, только сумму списания? Как требовать неустойку? Мне снова надо пройти все круги - заявление в банк, потом ФУ и только потом в суд? или я могу это в одном иске указывать? Заранее Спасибо!

Показать полностью

Уточнение от клиента

Обращение к финансовому уполномоченному по претензии к Банку

26 мая 2021, 13:53

26 мая 2021, 14:06, Алсу, г. Казань

заявление в полицию претензия заявление в банк банк неустойка телефон штраф перевод

Хелима Мурзаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, отправляете претензию банку. Описываете ситуацию как есть и виставляете свои требования. В требования включаете всю сумму, возмещение морального вреда и компенсацию убытков. В убытки можете включить все расходы, понесенные по их вине, вплоть до почтовых и дорожных расходов и услуг юриста, если понадобится. Даете ровно10 календарных дней для полного удовлетворения ваших требований. К претензии приложите подготовленные, но не подписанные вами жалобу в прокуратуру, жалобу в Роспотребнадзор, жалобу в Центробанк, жалобу финансовому омбудсмену и обязательно проект искового заявления в суд. Если в течение указанного срока ваши требования не будут удовлетворены в полном объеме, то жалобы направьте по инстанциям, а исковое заявление в Суд. Удачи

Если моя информация была полезна, поставьте пожалуйста плюс

26 мая 2021, 14:45

Алсу

Клиент, г. Казань

Не совсем поняла, простите. Мое заявление сейчас находится на рассмотрении у ФУ и в нем только сумма списания, так как ранее я у Банка просила (естественно) только возврата этой суммы. У меня будет всего 2 варианта: ФинУп удовлетворит мое требование либо откажет.
Но я в любом случае, (даже после положительного ответа) планирую в суде требовать неустойку (+моральный и штраф).
Для обращения в суд по неустойке – я должна обратиться с таким требованием опять в Банк, и плюс ЦБ, ФУ, Прокуратуру… и только потом в суд? То есть надо все пройти заново?
Я Вас правильно поняла?

27 мая 2021, 06:20

Хелима Мурзаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, к ФУ, ЦБ и Прокуратуру я предлагаю обратиться как к вспомогательным органам, которые будут держать на контроле вашу ситуацию. Чтобы обращаться в суд, достаточно искового заявления

27 мая 2021, 08:43

Похожие вопросы

Раздел имущества

Хочу подать иск о разделе имущества после развода

Здравствуйте. Хочу подать иск о разделе имущества после развода. Я знаю, что после развода можно подать иск в течении 3 лет. Отношения прекращены почти 4 года. Но сам развод состоялся чуть более года назад. Можно ли подать иск? И второй вопрос. Подать хочу на машину, которую муж продал после развода, то есть на компенсацию суммы от продажи, к сожалению не помню точно гос номер и дату выпуска, это необходимо указывать в иске. Что делать?

Сегодня в 15:14, вопрос №4853297, Ольга, г. Краснодар

1 ответ

Семейное право

В судебном иске они требуют суд взыскать с меня основной долг, плюс сумму неустойки/пени равную сумме основного долга и судебные расходы

Добрый день ! Ситуация следующая: ВУЗ обратился на меня в суд (суд назначен на 16.02.2026) в связи с тем, что я не производил оплату обучения. Ни на одном занятие заочном я не появлялся, никаких знания не получал. С ВУЗом мне удалось придти к мировому соглашению, где они требуют с меня судебные расходы в виде госпошлины и почтовых расходов, а также сумму основного долга. От остальных требований они отказываются. В судебном иске они требуют суд взыскать с меня основной долг, плюс сумму неустойки/пени равную сумме основного долга и судебные расходы. Мировое соглашение первыми они подписывать отказываются, ссылаясь на свой внутренний регламент. Просят прислать подписанной мной мировое соглашение, чек об оплате. На любые другие условия они отказываются. Только вот это одно условие. Мне кажется, что меня просто разводят и в случае оплаты с моей стороны и подписанного мирового соглашения они его просто не подпишут, не отправят ни мне ни в суд и в суде останется их первое исковое заявление, где они будут просить взыскать с меня оставшуюся сумму, в данном случае неустойку. Что посоветуете делать ? Времени осталось мало, три рабочих дня. Либо писать отзыв, либо довериться и оплачивать

Сегодня в 13:28, вопрос №4853224, Данил, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Могу ли я претендовать на всё имущество отца приобретенное до брака с новой женой?

Добрый день. Если у отца новая жена. Могу ли я претендовать на всё имущество отца приобретенное до брака с новой женой? Или как это сделать? Спасибо

Сегодня в 09:04, вопрос №4852677, Ольга, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Как мне попросить это сделать их?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в данный момент ведется гражданское дело между бывшей супругой по поводу долговой расписке. Я истец в данном деле, но она подала встречный иск по поводу раздела имущества, хотя в период расторжения брака раздела имущества у нас не было, она была не против развестись и не хотела сохранять брак. Развели нас в 09 сентября 2022 года что гласит указано в решении суда. В текущем деле она начала все переиначивать и начала сбивать даты. Я запросил у мирового суда свое дело по разводу, в котором в заявлении я указывал дату фактического ухода из семьи и перестал вести совместное хозяйство. Я могу запросить у мировых судей, чтобы они сделали не резолютивную часть решения, в котором установлено, когда нас развели, а мотивированное решение, в котором четко будет указана дата, где я ушел от нее и перестал жить с ней? В заявлении я это указал и в деле этой есть или мне могут отказать в этом? Как мне попросить это сделать их? Имею ли я на это право? А также в заявлении указано было по поводу спора о разделе имущества нет.

Сегодня в 07:21, вопрос №4852549, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Земельное право

Подскажите могут ли снести дом и что нам предпринять, чтобы этого не произошло?

Здравствуйте!г муж нам с сыном подарил по 1/2 дома и земельного участка , дом построен в 2011г и оформлен по дачной амнистии , разрешение не брали . В 2026 г администрация подала иск о признании дома самовольной постройкой т.к нет разрешение на строительство и дом превышает коэффициент застройки . Дом площадью 359м2 изначально оформлялся по этим размерам , не увеличивался , высота 11.4 , этажность -3. Это наше единственное жилье . На участке еще имеются некапитальное строение навес , который немного заходит на землю администрации в следствии этого начались иски . Подскажите могут ли снести дом и что нам предпринять , чтобы этого не произошло ?

Сегодня в 05:39, вопрос №4852518, Наталья, г. Сочи

1 ответ