Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне добиться возврата денежных средств и в течение какого времени мне обязаны из вернуть?
Здравствуйте. Был оформлен тур в Египет на 15-е мая. Тур не состоялся из-за отмены авиарейса в связи с низкой загрузкой. Все вопросы относительно возврата денежных средств туроператором ингорируются, ссылаясь на высокую загруженность, однако дают ответы по вопросам возможного переноса тура на другие даты и направления. Однако имеющиеся альтернативные варианты меня не устраивают и я хочу вернуть деньги и обратиться к другому туроператору. Как мне добиться возврата денежных средств и в течение какого времени мне обязаны из вернуть? Спасибо.
Добрый день! В данном случае Вам необходимо собрать все документы — договор тура, авиабилеты и.т.д. и соответственно подать письменную претензию туроператору на возврат денежных средств. Если не вернут в течении 10 дней то придётся решать вопрос в судебном порядке через подачу иска в суд. Будут вопросы или необходимость в изготовления заявлений, документов письменных ответов и юр. анализов (ссылками на статьи закона), какой либо другой юридической услуги, можете написать мне в чат – через кнопку «сообщение юристу» – «общаться в чате» (расположена возле фотографии) или перейдите по ссылке на мою страницу на сайте https://pravoved.ru/lawyer/13841/и в правом углу нажмите кнопку «Общаться в чате», для составления документов, заявлений и более подробной консультации. С Уважением.