Подскажите как мне быт и что делать?

Здравствуйте. Можете попробовать оспорить задолженность в БКИ. В силу ст.8 ФЗ «О кредитных историях» от 30.12.2004 N 218-ФЗ

3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Также можно подумать над написанием заявления в полицию по мошенничеству.

Здравствуйте, Елена!

А как Вы узнали о причинах отказа в предоставлении кредита?.. В силу закона, по общему правилу, согласно положений части 5 статьи 7 Федерального Закона «О потребительском кредите (займе)», по результатам рассмотрения заявления заемщика о предоставлении потребительского кредита, кредитор (банк, в данном случае), вправе отказать заемщику (соискателю на получение такого кредита), в заключении договора, без объяснения причин.

Сотрудники банков, как правило, никаких причин, при отказе, и не озвучивают. Тем не менее, такой отказ, согласно действующего законодательства, отражается в Вашей кредитной истории (КИ). Запросите из Бюро (БКИ), отчет по своей КИ, и ознакомьтесь с его содержанием.