Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правомерно ли поступил продавец в нашем случае?

Добрый день! В ноябре купили мужу зимнюю куртку с искусственным наполнителем. Проносивкуртку 3 месяца, она потеряла товарный вид. Причем носилась куртка бережно. Мы пошли в магазин, написали претензию, Продавец отправил товар на независимую экспертизу в Москву, сами мы живем в Казани. О том, что они отправляют в Москву, на не уведомили, позвонили только сказать, что 17 марта будет экспертиза, приезжайте в Москву. Правомерно ли поступил продавец в нашем случае?

05 мая 2021, 11:29, Татьяна, г. Самара

магазин экспертиза

Сергей Берестов

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 9.2

Эксперт

Здравствуйте, Татьяна!

По Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 18) в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка товара продавец обязан провести соответствующую экспертизу. А потребитель вправе присутствовать при её проведении.

Продавец Вас об экспертизе уведомил. То обстоятельство, что она проводится в Москве, увы, не является по закону препятствием для присутствия на ней. Поэтому пока, во всяком случае, в действиях продавца нарушений законодательства о защите прав потребителей не усматривается.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

05 мая 2021, 11:38

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Правомерно ли такое начисление заработной платы?

Работаю вахтовым методом на Крайнем Севере. Период вахты 30 дней, период отдыха 30 дней. В период вахты установлен 10 часовой рабочий день с одни выходным в неделю. Для учета рабочего времени установлен учетный период один год. Работодатель начисляет заработную плату c районным коэффициентом и северной надбавкой за период вахты из расчета нормальной продолжительности рабочего времени ( т.е. за 8 часов в день, 40 часов в неделю). Часы переработки сверх нормальной продолжительности рабочего времени за вахту предоставляются в виде дней междувахтового отдыха и оплачиваются по окладу без применения районного коэффициента и северной надбавки. Правомерно ли такое начисление заработной платы?

07 февраля, 17:00, вопрос №4850059, Ярослав, г. Москва

7 ответов

ЖКХ

Правомерно ли действуют в абонентском отделе?

Здравствуйте! Мы вовремя не произвели поверку счётчика газа (она закончилась 1 января) и плату посчитали по нормативу. Что приблизительно в 3 раза больше суммы которую обычно платим за газ. Пригласили специалиста по поверке и он ее произвел, выписал акт от 2 февраля. После этого написали заявление в абонентском отделе о пересчёте платы по счётчику. В абонентском отделе заявление приняли, после чего выдали квитанцию, в которойкв увеличили изначальную сумму ещё на 1000 рублей. И словами сказали, что надо было раньше делать поверку и с этого года они перерасчёта не производят. Что нам теперь делать, чтобы все таки сделать пересчет платы по счётчику? Возможно ли это? Правомерно ли действуют в абонентском отделе?

07 февраля, 09:04, вопрос №4849614, Ратников Сергей, г. Москва

1 ответ

Административное право

Вопрос такой правомерны ли эти их действия?

Здравствуйте! Я гуляла с моей собачкой, весом 1900 гр, маленький пуделек , всегда убирала за ней экскременты и с собой ношу пакеты , но в сегодня так случилось , что я не убрала , так как не заметила как она извините сходила в туалет . Сосед выложил фото и видео меня и собачки в общедомовой чат и устроил там травлю , многие меня унижали , стыдили и получали видимо удовольствие от своих высказываний , они друг друга лайкали и унижали меня . Вопрос такой правомерны ли эти их действия? Спасибо

06 февраля, 23:43, вопрос №4849372, Алиса, г. Владимир

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Вопрос - - правомерно ли перечисление средств эксперту, если экспертиза не принята судом

Здравствуйте! В ходе судебного разбирательства была назначена судебная экспертиза. Нами внесены деньги. Экспертиза не в нашу пользу. Сделана рецензия на экспертизу, которая принята судом, то есть экспертиза успешно оспорена. Вынесено решение в нашу пользу. Однако, суд перечислил эксперту всю сумму до вынесения решения и вступления его в законную силу. Вопрос - - правомерно ли перечисление средств эксперту, если экспертиза не принята судом. - как вернуть средства - каков вообще порядок списания средств с депозита, и как избежать подобных ситуаций в будущем (у нас назначается еще одна экспертиза в рамках другого дела) С уважением, Татьяна

06 февраля, 20:23, вопрос №4849318, Татьяна, г. Москва

5 ответов

Налоговое право

Как поступить в данном случае, подскажите пожалуйста?

Добрый вечер! Была куплена квартира у мамы. Далее была подана декларация на вычет. Одобрили в 2022г и выплатили 28.500. В 2026 г. Была повторно оформлена декларация. Но отказали, ссылаясь на то, что с 2012 г.налог на покупку у родственников не распространяется. Теперь с меня требуют вернуть эти 28.500. Но моей же вины нет, я и знать незнала об этом! Как поступить в данном случае, подскажите пожалуйста?

06 февраля, 20:09, вопрос №4849248, Марина, г. Москва

2 ответа