Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, у меня в сентябре умерла мама, на имя которой был заключен договор с Ростелекомом

Здравствуйте, у меня в сентябре умерла мама, на имя которой был заключен договор с Ростелекомом. Я отправила в компанию обращение с просьбой расторгнуть договор в связи со смертью клиента, приложив копию свидетельства о смерти. Ростелеком затянул переписку, навязывая мне различные варианты продления договора. И он был расторгнут только 31 декабря. Теперь Ростеоеком требует с меня оплату за 3 месяца, грозит коллекторами и судом. Щаконно ли это?

12 апреля 2021, 11:32, Татьяна, г. Москва

договор с Ростелекомом ростелеком договор

Марина Зуева

Юрист, г. Орел

Здравствуйте, Татьяна!
На своем официальном сайте Ростелеком предоставляет следующую информацию:

Расторжение договора в связи со смертью владельца

Сообщите нам номер свидетельства о смерти. Мы приостановим услуги до вступления в наследство — долг не будет копиться. После вступления в наследство можно будет переоформить или расторгнуть договор.

То, что Вы их оповестили — правильно, Вами были соблюден все их требования в части предоставления свидетельства о смерти.
Ростелеком поступил незаконно, они были обязаны приостановить услуги до того момента, пока не откроется наследство.
Подавайте на них в суд за их «проволочки» и незаконные требования в Ваш адрес.
С Уважением, Лавриненко М.
Желаю удачи.

12 апреля 2021, 11:56

Похожие вопросы

Трудовое право

Может ли работодатель заключить договор с рабочим спустя два месяца фактического приема на работу, мотивируя это тем, что рабочий не прошёл медосмотр

Может ли работодатель заключить договор с рабочим спустя два месяца фактического приема на работу, мотивируя это тем, что рабочий не прошёл медосмотр. И прервётся ли при этом стаж?

29 ноября 2025, 12:37, вопрос №4775561, Ирина, г. Москва

2 ответа

Наследство

Можно ли взыскать с других наследников долю погашенного мной долга по маминым кредитам?

Здравствуйте, после смерти мамы, я и мои три родственника вступили в наследство, у нее были кредиты, естественно они перешли на нас для погашения, я не знаю как рассматривает суд, но почему то из всех наследников страдаю яс одна, у меня наложили арест на карту и сняли с нее денежные средства, могу ли я подать в суд на других наследников которые не оплачивают данный кредит и взыскать с них денежные средства в свою пользу, которые с меня сняли приставы?

29 ноября 2025, 02:19, вопрос №4775253, Ирина, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Подскажите пожалуйста, договор был заключен на 11 месяцев, до 14 февраля 2021 года, но в нем имеется такая

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста,договор был заключен на 11 месяцев ,до 14 февраля 2021 года,но в нем имеется такая формулировка.Действителен ли этот договор сейчас,или он был продлен на срок 11 месяцев от февраля 2021 года.

29 ноября 2025, 00:04, вопрос №4775169, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Законно ли отсутствие чека, договора и взимание платы за занятие, которое пропустили?

Здравствуйте. Посещала совместно с ребенком занятия в детском центре по 1,5 часа. Приобретался абонемент на 8 занятий за 8 тыс. Одно занятие пропустили, 3 посетили после чего решила отказаться от абонемента. Детский центр вернул деньги за вычетом посященых занятий, и за пропущенное вычел в полном объёме. Так же не был заключен договор и не предоставляли чек, оплата проходила на карту. Законно ли отсутствие чека, договора и взимание платы за занятие, которое пропустили?

28 ноября 2025, 14:26, вопрос №4774519, Юля, г. Уфа

1 ответ

386 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Можно ли заключить коммунальный договор без согласия собственника при поддержке свыше 50% жильцов?

здравствуйте. Может ли коммунальная компания заключить договор если собственник квартиры против и не хочет его заключать. с условием как они говорят более 50% квартир подписали и это дает им право автоматически заключить с другими собственниками.

28 ноября 2025, 10:48, вопрос №4774232, Ангелина, г. Нижний Новгород

3 ответа