Возможно ли вернуть деньги за некачественную фотосессию от физ лица?
Возможно ли вернуть деньги за некачественную фотосессию от физ лица?
, карина, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен
Добрый день Карина.
Фотосессия, это услуга, а за некачественную услугу можно потребовать возврат денег. Претензии я так понимаю заключается в плохом качестве снимков?
Согласно ст. 4 закона «О защите прав потребителей»
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Как я понимаю вы никакой договор не заключали.
Теоретически можно, но нужна сформулировать ваши претензии. Скорее всего фотосалон предложит исправить недостатки.
Перечень требований, которые вы можете предъявить изложен в ст. 29
Вот ссылка.
http://www.consultant.ru/docum...
Если салон откажет в удовлетворении ваших требований, можете обратится в суд. Помимо возврата денег можно требовать устранение недостатков. Я полагаю это целесообразнее, так как позволяет проще разрешить ситуацию.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Возможно, вернуть деньги, с mwtb, вроде бы так?
Возможно, вернуть деньги, с mwtb, вроде бы так?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И можно ли чтобы деньги возвращали те самые неизвестные нам лица?
Здравствуйте. Вызвали как свидетельницу по факту мошенничества , отдала банковские карты сестре . Свои карты и мужа , мужу пришло через гос услуги долг , меня в полицию по моим картам . Сестра думала это белые деньги , ей так объяснила соседка . Вот ей и дала . Хотим пойти в полицию и все рассказать . Вопрос в том , что мне будет за это ? . Я никогда не привлекалась никуда и муж тоже . Нам 22 года и двое детей. Боюсь чтобы не посадили , сестра сказала сама хочет все это рассказать в полиции . И можно ли чтобы деньги возвращали те самые неизвестные нам лица ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, если с согласия 2-х сторон расторгли ипотечный договор, возможно ли вернуть квартиру обратно?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если с согласия 2-х сторон расторгли ипотечный договор, возможно ли вернуть квартиру обратно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли возможность как нам все же вернуть деньги?
Добрый день. Скажите пожалуйста что возможно сделать в данной ситуации. Моя знакомая брала у меня деньги под процент в течении 1.5 лет, в один момент платежи прекратились. Одни обещания. Я подала в суд общей юрисдикции, было 3 заседания на которые она не явилась, судья намекнула что на тот момент и я и ответчик были зарегистрированы как ИП подать в арбитраж, оставили в этом суде без рассмотрения по неявке. В этот момент выяснилось что есть и другая пострадавшая, мы наняли адвокаты подать иск в арбитражный суд. Адвокат как оказалось год водила нас за нос, заседания идут, мы выиграли даже, потом якобы какие то возражения со стороны ответчика, оказалось что нет даже иска. В этот год ответчица подала иск о банкротстве, соответственно ее признали, нас она как должников не заявила. При этом была квартира в ипотеке ВТБ которую не реализовали. Есть ли возможность как нам все же вернуть деньги? Спасибо.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли преодолеть тупое упрямство через суд?
Есть ли возможность преодоления запрета на подзахоронение матери к сыну лица, владеющего паспортом на могилу?
Мой двоюродный брат умер 05.05.2005г.
Его матери сейчас 96 лет. Она - участник ВОВ - хочет быть захороненной после смерти рядом с сыном. На сегодняшний день потенциально "свободны" два места. Невестка допускает подзахоронение только в виде урны без таблички. Возможно ли преодолеть тупое упрямство через суд? Деньги невестке предлагались. Но, заступившись однажды за тетушку, я нажил себе врага, и теперь кайф от глумления оказался дороже денег.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Он является ИП? Если да, то ответ тот же. Если нет и это договоренность между физическими лицами, то сложнее. К тому же закон о защите прав потребителей не применим к отношениям между физлицами. Я думаю в данной ситуации вероятность возврата 50/50. Если качество откровенно плохое, то можно побороться, но если оно нормальное а вам просто не понравились снимки или они были сделаны не так как вы условились, то перспектив мало.