8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Онлайн подписк

Добрый день, меня интересует тема онлайн подписок. Получил Бесплатный пробный период на сайте знакомств, но в условиях было указано, что по истечению пробного периода осуществляется подписка и снятие средств на 3 месяца. Согласен пропустил момент с отменой, но после списания сразу обратился в поддержку. Они ссылаясь на соглашение которое я не видел, и не могу найти, утверждают что я согласился с тем что я не могу вернуть деньги. Из доказательств они только цитируют малый кусок текста неизвестно откуда.Повторяюсь я не видел этого соглашения на сайте с их соглашениями, но нашел что я могу вернуть деньги в течении 14 дней с момента оплаты. https://badoo.com/ru/terms/ 3 пункт Как могу заставить их вернуть деньги?
Показать полностью
, Максим, г. Владимир

Добрый день,

Согласно указанного Вами сайта, несмотря на тот факт, что он имеет русскоязычный интерфейс, однако, он не находится в зоне российских доменных имен RU, РФ и SU Утвержденных Приказом Роскомнадзора от 29.07.2019 №126 «Об определении перечня групп доменных имен, составляющих российскую национальную доменную зону» (Зарегистрировано в Минюсте России 20.08.2019 N 55686). 

Указанный Вами сайт находится в зоне «COM» и Действие законодательства РФ на него не распространяется.

Согласно самого сайта 

Badoo Group включает в себя, но не ограничивается Badoo Trading Limited (английской компанией, зарегистрированной по юридическому адресу: The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street, London EC2A 2RS), Social Online Payments Limited (компанией, зарегистрированной в Ирландии под номером 496494) и Social Online Payments, Inc (компанией, зарегистрированной в штате Делавэр под номером 5214252).

Таким образом, ан сайте действет законодательство — компаний указанных стран.

Вместе с тем, при заполнении регистрационной формы под кнопкой «Зарегистрироваться» имеется предупреждение со ссылками на все документы на сайте:

Продолжая, ты соглашаешься с нашими Условиями обслуживанияПолитикой конфиденциальности и Положениями о файлах cookie

 т.е. нажимая кнопку «Зарегистрироваться» Вы соглашаетесь с указанными условиями — тот факт, что Вы проигнорировали их прочитать и ознакомиться не означает наличие Вашего права на отказ от данных условий. (в том числе и с точки зрения законодательства РФ и нормы установленной в ст. 435 ГК РФ — но повторюсь — в настоящем случае — законодательство РФ неприменимо).

Вашу ссылка на п. 3 правил невозможно ни подтвердить ни опровергнуть не зная достоверно — пользовались ли Вы после начала течения 14 дневного периода дополнительными услугами которые Вы оплатили, так как Ваш вопрос указанной информации не содержит.

Согласно указанного пункта — если Вы пользовались в данный период времени платными услугами — то не имеете право на возврат средств, однако, если ранее заказанные Вами услуги заказанные в пробный период, по его окончании — не потреблялись — то Вы имеете права требования возврата средств.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Онлайн консультация по лизингу на сельскохозяйственную технику и по гос
Онлайн консультация по лизингу на сельскохозяйственную технику и по гос. Помощи квх
, вопрос №4973680, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, высветилась реклама онлайн казино, там написано пополните баланс на 2035 и бонусом вам будет ещё
здравствуйте , высветилась реклама онлайн казино,там написано пополните баланс на 2035 и бонусом вам будет ещё 3 с лишним тысячи сверху,и больше не чего не было написано,я пополнила а по итогу там мои 2 тысячи были на счету,а 3 на заблокированном балансе,и как оказалось что б из разборки позвать нужно проиграть очень много денег,что бы разборкировать 50 рублей нужно проиграть 27 тысяч рублей,что с этим делать,это мошенники
, вопрос №4973547, Алёна Владимировна, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня украли карту и каким то образом получили доступ к онлайну Через мои счета проводили какие то операции
У меня украли карту и каким то образом получили доступ к онлайну Через мои счета проводили какие то операции после чего я получил 161 фз что мне делать я обратился 3 раза в цб 2 раза самостоятельно 1 раз через банк
, вопрос №4973515, Зидан, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли повторно подать онлайн-заявление на развод и действительна ли старая госпошлина?
Доброе утро. Живу в Крыму, жена живет в Питере. Регистрировали брак в Питере. Подал онлайн на развод в Питер - пришел отказ из за того, что не было электронной подписи. Все сделал и отправил вовремя, но решение суда- отказ. Хочу снова подать онлайн— имеет ли смысл? И платить заново пошлину за развод или действительна прошлая квитанция?
, вопрос №4969301, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить справку по форме 8 о прописке ребенка дистанционно?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,как можно получить справку по форме 8 по прописке ребенка? Мы находимся в Санкт-Петербурге,а прописка в ЛНР. Туда возможности нет поехать. Можно её как-то онлайн получить?
, вопрос №4969120, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.03.2021