Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как написать правильно уведомление о расторжении договора)Причина не оказание оплаченной услуги со стороны
добрый день! подскажите, как расторгнуть договор оферты на оказание услуг со школой английского языка BKC-IH. (как написать правильно уведомление о расторжении договора)Причина не оказание оплаченной услуги со стороны школы, оплата была произведена с моей стороны, но начала курса каждую неделю переносят то на неделю то на две, даже не оповещая об этом, пока сам им не напишешь. договор прикрепляю
- offer.pdf
Мария, доброго времени суток!
Я ознакомился с условиями Вашего приложенного договора, естественно Вы можете расторгнуть договор, но прошу ответить на ряд вопросов:
1.У Вас в договоре не указан срок заключения договора и когда Вы должны приступить к обучению? Вы можете подтвердить срок обучения?
2. У Вас имеются документы на оплату?
3. Вам предоставляли доступ к учебному материалу (п. 7.3. договора)?
Если Вам понравился мой ответ, то прошу отблагодарить или поставить "+", спасибо.
С уважением, Виталлий
Удачи!
1. Так как я общалась с менеджером в Ватсаппа, где были оговорены сроки начала занятий, так же в переписке видно, что они переносили занятия, не оповещая меня об этом, так как я писала им сама в день предполагаемой даты начала курса и не один раз.
2.документы на оплату у меня имеются, так как перевод был осуществлен картой и подтверждение в письменном виде от менеджера, что оплата была получена ими.
3.доступ к курсу мне не был предоставлен, так как старт курса они переносят систематически. Не информируя об этом.
Мария, в данном случае ссылаясь на п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Вы можете отказаться от услуг и расторгнуть договор.
Для информации:
Если Вам нужна помощь в написании претензии или составить саму претензию, тогда обращайтесь в чат. Услуга будет платной.
С уважением, Виталий.