8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мне предлагают ремонт, а на время ремонта мне должны выдать в пользование другой фен?

купила фен 10,11,2020 , 29,01,2021 сломалась кнопка переключения скорости воздушного потока . написала заявление на возврат денежных средств, отказали ссылаясь на постановление 55 19,01,1998.Могу ли я написать претензию и требовать возврат денег т.к. товар оказался ненадлежащего качества.Мне предлагают ремонт, а на время ремонта мне должны выдать в пользование другой фен?

, Наталья, г. Белгород
Артем Гавриченко
Артем Гавриченко
Юрист, г. Брянск

Наталья, здравствуйте!
Давайте по порядку.

1. Фен является технически сложным товаром, и просто так вернуть за него деньги или обменять на аналогичный не представляется возможным 

2. Для того, чтобы воспользоваться вышеуказанными правами, должен быть существенный недостаток в товаре.

3. На время ремонта Вам обязаны выдать другой товар в пользование, поскольку он не входит в перечень товаров длительного пользования, на которые распространяется право продавца не давать в подмен.

За более подробной консультацией и другим интересующим вопросам можете обратиться в личные сообщения, буду рад оказать Вам помощь! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, такая ситуация произошла со мной; подруга дала телефон и я его положила к себе в карман, потом я
Здравствуйте, такая ситуация произошла со мной; подруга дала телефон и я его положила к себе в карман, потом я присела чтобы взять бутылку он выпал и сверху экраном вниз упал на мой телефон, у меня чехол резиновый, спустя небольшое время она показывает что телефон разбит, но разбит так будто упал на асфальт-камень, я уверенна что вины моей нет тк он не мог разбиться так, а телефон не дешевый - айфон 11, просит деньги за ремонт, должна ли я ей?
, вопрос №4108297, Юлия, г. Курск
Гражданское право
Земля в аренде дана в пожизненное пользование отцу в 1992 г, фермерство существовало до 2010 г, после этого земля
Земля в аренде дана в пожизненное пользование отцу в 1992 г, фермерство существовало до 2010 г, после этого земля передана по договору субаренды другому землеползователю, как переоформить эту землю сыну в дальнейшее пользование, как можно ее выкупить
, вопрос №4108118, Татьяна, г. Иркутск
Трудовое право
Могу ли я изменить дату отпуска в удобное для меня время или должен идти по графику?
Многодетная семья, все дети до 12 лет. Могу ли я изменить дату отпуска в удобное для меня время или должен идти по графику?
, вопрос №4106774, Андрей, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Если человек отработал обязательные работы ( уголовное дело) по приговору, то ему должны выдать какую-то справку подтверждения для суда что он отработал все часы?
Здравствуйте! Если человек отработал обязательные работы ( уголовное дело) по приговору, то ему должны выдать какую-то справку подтверждения для суда что он отработал все часы?
, вопрос №4106623, Наташа, г. Братск
Военное право
Мол кожники не работают с ЕМИАС а военкоматы должны сверять список болезней по ЕМИАС, помогите пожалуйста, куда копать, кого искать, кому жалобу подавать?
Добрый день. Выдали повестку на срочную службу. У меня подтверждённый справкой от КВД атопический дерматит (6 месяцев назад). В военкомате заявили, что в базе ЕМИАС нет кожных болезней. Мол кожники не работают с ЕМИАС а военкоматы должны сверять список болезней по ЕМИАС, помогите пожалуйста, куда копать, кого искать, кому жалобу подавать?
, вопрос №4105504, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 08.02.2021