8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Он открыл претензию, и с меня взяли неустойку

Здравствуйте, такой вопрос. Я на бирже студенческих работ взял заказ, потом понял, что не смогу его выполнить, и уведомил об этом заказчика. Он открыл претензию, и с меня взяли неустойку. В пользовательском соглашении об этом нет ни слова. Я прикрепил переписку и саму претензию, картинки 1-7. Пункт пользовательского соглашения, на который ссылаемся находится на картинке 8.

Так же прикрепляю ссылку на пользовательское соглашение: https://studwork.org/oferta

  • 1
    .jpg
  • 2
    .jpg
  • 3
    .jpg
  • 4
    .jpg
  • 5
    .jpg
  • 6
    .jpg
  • 7
    .jpg
  • 8
    .jpg
, Данил, г. Нижний Новгород
Алина Гончарова
Алина Гончарова
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте, Данил!

Для начала объясню в целом, как работают подобные сервисы (с механизмом безопасной сделки). Заказчик размещает заказ и вносит средства. В момент принятия заказа исполнителем они блокируются на счете заказчика (то есть можно считать, что он деньги заплатил, но их придерживает сервис как гарант). Потом исполнитель выполняет заказ, заказчик его принимает, средства размораживаются и переводятся исполнителю.

Теперь применительно к Вашей ситуации. В п. 1.21 указано, что неустойка взимается со счета Исполнителя в случае, если срок сдачи заказа нарушен.

Вы приняли заказ в работу — но в срок его не сдали => срок сдачи нарушили.

Максимальная неустойка с Вас взыскана, полагаю, поскольку Вы не выполнили работу вообще. Если бы, к примеру, Вы сделали ее частично, показали заказчику, что сделали к этому времени, она была бы меньше.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте?
В квартире моих родителей произошел пожар. Кроме самих родителей и их квартиры, от пожара и последствий его тушения пострадали квартиры соседей. Постановление МЧС о причинах пожара мы получим минимум через 2 недели (точные сроки не определены, это может занять и 2-3 месяца). Но с наибольшей вероятностью вина за случившееся будет возложена на собственника (родители + я), поскольку пожар начался в нашей квартире. Возможно, через какое-то время мы получим официальные претензии со стороны соседей. Между тем мы хотим сделать в квартире ремонт и находимся в подвешенном состоянии, поскольку, если сумма претензий превысит наши финансовые возможности, проще будет продать квартиру и пустить деньги на удовлетворение этих претензий, а не на ремонт. Вопрос такой: имеет ли смысл зайти к соседям, оценить ущерб "на глаз" и предложить им компенсацию, которая устраивала бы обе стороны? Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте? Ситуацию хотелось бы обсудить устно.
, вопрос №4858254, Мария, г. Москва
Кредитование
Основной долг по кредиту заплатил, а банк хочет что бы я заплатил ещё неустойки, и все карты арестован, что мне делать?
Основной долг по кредиту заплатил,а банк хочет что бы я заплатил ещё неустойки,и все карты арестован,что мне делать?
, вопрос №4857282, Амир, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, взяла шпица с документами ркф, но перед тем как взять связалась с кинологическим
Добрый день! Подскажите пожалуйста,взяла шпица с документами ркф,но перед тем как взять связалась с кинологическим клубом,и спросила есть ли щенки,они мне прислали контакты заводчика,я связалась у нее были 4 щенка,один щенок был с дефектом по жеванию ,этому я не предала значение,а другие здоровы.Спрлсила,как к детям относится щенок, сколько.будет весить,в итоге я взяла в конце ноября с документами ркф,где прописаны,кто родители,кто заводчик, кинологический центр с печатью,но он оказался с проблемами,так как я его забрала,он все время чесался,я думала вши,но он был с дерматитом аллергия на корм,с ветеринаром подобрали корм,его начало рвать от корма , начались проблемы с пищиварением, подобрали корм перестала рвать,взяли в конце ноября,в итоге в начале декабря,он начал хромать,я думала он вдруг упал или бежал,но в ветеринарной клинике вывих коленки 2 степени передней лапы, это генетическое ,нужна операция,так как коленка не вставала на место,сделали операцию отдала много плюс ещё и уколы и снятия, рентген, пёс агрессивный не любит детей кусал за ноги и гавкал,пошли к кинологу,он сказал,что с нездоровой психикой щенок,перестал кусать детей за ноги и на улице тоже мог укусить это убрали,пошли на после операции и снятия швов на контрольный рентген,он начал поднимать задние ноги и хромать,в итоге вывих 1 степени задних двух лап,на выставку его не возьмут,на разведение тоже,то я могла такого щенка без документов взять,с проблемами, теперь он везде со мной,прощать, бегать нельзя,как сказал ветеринар,и он как говорил заводчик будет до 3 кг,а он 3300 ,в документах он как померанский шпиц записан,а будет немецкий скорее всего,он большой будет немецкие до 6 кг,я заводчику все написала,она прочитала и не отвечает молчит,я могу обратиться в клуб кто мне посоветовал этого заводчика так,или мне взять выписки у ветеринара и составить претензию,по сути пёс с дефектами,не для выставки и не для разведения
, вопрос №4855322, Настя, г. Нижневартовск
Уголовное право
Когда судимость погасится и возьмут ли в гос службу
Статья 118 ч 1, причинение вреда здоровью в последствие не осторожности. Когда судимость погасится и возьмут ли в гос службу.
, вопрос №4855013, Родион, г. Москва
Жилищное право
Могу ли я продать квартиру, погасить из полученных средств кредитную задолженность и взять новую ипотеку на квартиру?
Здравствуйте, у меня есть квартира купленная в ипотеку. Есть просрочка по кредитной карте. Могу ли я продать квартиру, погасить из полученных средств кредитную задолженность и взять новую ипотеку на квартиру?
, вопрос №4854999, Константин, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 05.02.2021