Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, можно ли вернуть шубу купленную в кредит?
Здравствуйте , можно ли вернуть шубу купленную в кредит? Я обнаружила что шуба с браком , и что на шубе отсутствует Киз , как быть могут ли мне вернуть деньги , или поменять товар на хорошего качества ?
Т.к. шуба приобреталась Вами по договору купли-продажи в личных целях, на такие правоотношения распространяет свое действие Закон «О защите прав потребителей».
В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона «О ЗПП» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ч. 6 ст. 18 Закона «О ЗПП» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
По правилам ст. 22 Закона «О ЗПП» вышеуказанные требования потребителя должны быть удовлетворены в 10-дневный срок со дня предъявления требования, за просрочку согласно ч. 1 ст. 23 Закона «О ЗПП» взимается пени в размере 1% от суммы требования.