На сайте содержалась информация о том, что я выиграла лотерейный билет на неком гослото

Question

Здравствуйте. Меня зовут Елизавета, и меня обманули мошенники. Мне поступило уведомление о том , что меня отметили под постом в Instagram. В посте содержалась информация о проведении конкурса призов и затем перейдя по ссылке в шапке профиля, я попала на сторонний сайт. На сайте содержалась информация о том, что я выиграла лотерейный билет на неком гослото. Тут же была разыграна онлайн лотерея, на которой якобы я выиграла сумму свыше 150000 руб. Для того чтобы получить эти деньги мне необходимо было оплатить пошлину. Сначала был произведен перевод на суму около 500 руб,затем начали появляться следующие этапы оплаты за регистрацию личного счета, создание какого-то сертификата и прочее. И на каждом этапе оплаты было написано что это последний этап поле которого вы получите деньги. По итогу, было переведено общей суммой около 14000 руб. А также в переводах отмечен, ВТБ банк и еще некий банк. Могу ли я, каким то образом через правоохранительные органы попробовать вернуть денежные средства и каким образом мне можно это сделать? Спасибо.

Александр Тюняев · Answer

Уважаемая Елизавета! Для подобных ситуаций есть весьма малоизвестный способ Согласно правилам международной платежной системы Mastercard в случаях, подобных Вашему, возможно использование чарджбжэка. Согласно положениям The Rules of the Mastercard Payment System in Russia (3 edition), Participants may dispute individual Transactions via the chargeback procedure, if a reason for chargeback has been identified. (Участники могут оспорить отдельные Операции посредством операции опротестования, если определено основание для операции опротестования.) Для этого необходимо грамотно составить и подать заявление в Ваш банк. Потребуется Ваша переписка с мошенниками. В идеале — предварительно подать заявление в полицию для инициирования уголовного дела — снизит шансы банка на отказ. Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Можем помочь с составлением заявлений.