Можно ли отказаться от межкомнатной двери, изготовленной на заказ?

Добрый день, Владимир. 

Закон «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 7 февраля 1992 года, указывает на то, что товар с индивидуально-определёнными свойствами (изготовленный под заказ), если он может быть использован исключительно приобретающим его лицом, возврату не подлежит. В связи с этим, вернуть деньги за дверь вы сможете только в исключительных случаях, а именно:

1.Продавец не предоставил вместе с товаром сопроводительные документы, спецификации или фурнитуру, которые должны быть по закону.

2. Товар не имеет исключительных характеристик и может быть использован не только вами, но и любым другим лицом.

3. Есть дефекты или брак.

Исходя из вашего вопроса, вы собираетесь апеллировать ко 2 пункту. Поэтому, вам прийдется доказать, что дверь имеет массовый спрос, т.е. продавец способен продать изделие другому покупателю. Однако сделать это вам прийдется только в суде, так как продавец очевидно не собирается добровольно вернуть деньги. Скажу сразу, что перспектива разрешения дела в вашу пользу не высока. Поэтому рекомендую договориться с продавцом о реализации двери. Так есть шанс, что ее купят и вы сможете вернуть большую часть своих денег.

Если вам нужен обзор судебной практики по подобным делам, обращайтесь индивидуально в чат (кнопка возле фото). Услуга платная. Всего хорошего.