Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Нарушение прав потребителя
Может, кому-то мой вопрос покажется неважным, но все же. Много покупаю книг. Как электронных, так и печатных. Подскажите, нарушает ли мои права, как потребителя и покупателя то,что авторы не указывают, что это не одиночная оконченная книга, а серия?
Вы, как потребитель товара (книг) имеете согласно ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» право на информацию о товаре. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. П
Эта норма устанавливает перечень, который является обязательным для изложения. Конечно конкретного указания о том, должна указываться информация о серии нет, но косвенно можно ссылаться на то, что продукт — книга не может быть эффективно использована, поскольку покупатель рассчитывал на определенный эффект — оконченную историю, а ее не получил. Кроме того, информация о том, что история в серии книг будет продолжена — не изложена, т.е. недоступна потребителю, чем и нарушаются его права.
0
0
0
0
Мария
Клиент, г. Саратов
Спасибо
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обгон на (не регулируемом) пешеходном переходе, не создал помех ни пешеходу, ни транспорту....
Данный моневр совершил из-за колеи и снежного наката на правой полосе .
Разметки на дороге небыло видно!
Инспектор квалифицировал мои действия по ст 12.15.ч4
Вызвали на комиссию в гибдд, там вручили
Повестку в суд.
Грубых и подобных нарушений в текущем году небыло.
Неоплаченных штрафов нет.
Лишат ли прав или дадут штраф?
Как вести себя в суде?
, вопрос №4858951, Константин, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Вчера со мной в торговом центре произошел вопиющий случай. Я шел по коридору и увидел странно одетого мужчину (не бомж, может актер какой-то). Я решил его сфотографировать, полагая, что имею право фотографировать людей в общественном месте без их разрешения (не мешая им и не приставая к ним, не публикуя изображения). В кадр попали также окружающие люди. Тут же ко мне подлетела рязъяренная фурия, заявила, что я фотографирую ее несовершеннолетнего сына (роль сына исполнял дядя ростом 1,90 с плохо сбритой юношеской бородой), также рядом стоял муж / отец и не знал, как провалиться сквозь землю. Дама потребовала немедленно передать ей в руки телефон для удаления изображений и проверки, не извращенец ли я, требовала мои документы, звала охрану, полицию и еще бог весть кого. Естественно, передавать я ей ничего не стал, пояснил свою позицию по поводу фото в общественном месте и удалился от греха подальше. Вслед мне выкрикивали угрозы, что этого так не оставят, что растревожат общественность и тому подобное. Фото я обрезал, на нем теперь нет изображения несовершеннолетнего бородача. Полагаю, что не только никак не нарушил закон, но и не совершил ничего неэтичного и предосудительного.
Тем не менее, мне есть о чем беспокоиться. У меня несколько телефонов и компьютеров, необходимых для ведения моего бизнеса (все легально, но интерес органов всегда смущает предпринимателя). У меня есть деловая и личная репутация, которая может пострадать, если в отношении меня будет вестись какое-то расследование.
Ранее я задал вопрос от имени противоположной стороны, чтобы представить себе, куда и как может обращаться эта дама, какая реакция органов может последовать.
https://pravoved.ru/question/4858518/#a6390595
Ответы меня удивили, там и Следственный комитет, и уголовный кодекс с нарушением права на частную жизнь.
Поясните, пожалуйста, теперь с противоположной стороны видение ситуации, неужели из-за подобного происшествия станут изымать мою технику и проверять, не фотографирую ли я в туалетах?
, вопрос №4858818, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер! Вопрос такоц.Является ли уголовным нарушением то,что я отправил фото интимного или эротического содержания себе с рабочей корпоративной почты на личную? Я так понимаю,что нет,потому что отправил чисто себе ,а не пересылал кому-то.Я прав?
, вопрос №4858472, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По телефону из рекламы в ВК навязали витамины китайского производства по цене в 12 раз, превышающей их стоимость. Обратная связь не работает. Хотя, в течении получаса и до самого вечера пытался отменить заказ. Дозвониться не смог, отправил несколько смс об отказе оплачивать товар. Вечером, с почты России приходит уведомление об оформлении заказа. У меня вопрос. Какие мои права нарушены, как потребителя?
, вопрос №4858324, Валерий Владимирович Комнатин, г. Калининград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.