8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Автосервис задерживает ремонт автомобиля

В августе обратился в сервис по КАСКО, очень долго ждал запчастей. Более 2-х недель назад, после неоднократных звонков в представительство, мне позвонили и сказали, что детали привезли через полторы недели автомобиль будет готов.

Однако, до сих пор ничего не сделано, уже в 4 раз переносят сроки - последняя дата 30 ноября. Пожалуйста, подскажите что делать и куда обратиться, чтобы заставить их выполнить свою работу

, Гор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте!

Не согласен с коллегой. Для начала напишите претензию о том что требуйте в 5 дневный срок вернуть вам готовый авто, главное чтобы они расписались и поставили печать на втором экземпляре. Если не ставят отправляйте письмом с описью вложения. 

Если не будет реакции, то подавайте в суд. Дело рассматривается в течении 2 месяцев, при этом госпошлину платить не надо, а в случае выигрыша, что скорее всего будет вы можете взыскать, компенсацию морального вреда, неустойку, судебные издержки и еще 50% штраф от всей взысканной суммы.

Заодно для профилактике напишите жалобу в Прокуратур и Роспотребнадзор.

Удачи Вам! Накажите их!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если каршеринг требует оплату за ДТП и передал долг коллекторам?
здравствуйте, в марте 26 года я брал в аренду машину у Делимобиль, и через пару месяцев после поездки мне прислали штраф за дтп с оценкой ремонта бампера машины в 90 т.р. в общей сложности, на фотографиях пользователя до меня очень плохо видно состояние бампера а также на моих фотографиях почти ничего не видно, но делимобиль утверждает что дтп было во время моей поездки ссылаясь на фотографии прошлого арендатора, на обращение к компании они ссылаются что я должен предоставить доказательства того, что я не виновен, но таких доказательств просто не модет существовать за спокойную поездку по городу, далее долг передали коллекторам которые уже в свою очередь начали звонить как мне, так и каким то образом моим родственникам, номера которых я нигде не указывал, предлагают хорошую скидку на погашение долга и запугивают судом. Мой вопрос, что делать в данной ситуации, с учетом что автомобиль через пару месяцев спустя первого звонка коллекторов починили но все же ссылаются на штраф за простой автомобиля, все доказательства того что автомобиль так ни на день не уходил с линии а также день неожиданной починки бампера без оплаты моего долга имеются, прикрепляю
, вопрос №5060127, руслан, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать апелляцию по вопросу раздела стоимости ремонта автомобиля после истечения срока исковой давности?
Состояла в браке с супругом , был приобретён автомобиль, который был отремонтирован мной после прекращения брачных отношений но еще до развода.Бывший муж подал на раздел автомобиля и я выплатила ему половину. Автомобиль был отремонтирован в октябре 22-го года. Раздел автомобиля произошёл в январе 2026 г. Суд первой инстанции отказал мне в разделе стоимости ремонта, по причине пропущенного срока исковой давности. Так как я отремонтировала машину в 22-м году я не могу претендовать на возмещение ремонта так как прошло уже три года. Я не подавала иск о разделе стоимости ремонта, потому что не было вопроса о разделе данного автомобиля. Данный вопрос возник в 25-м году. Могу ли я подать апелляцию на решение суда первой инстанции, так как фактически наступление срока на возмещение стоимости ремонта автомобиля возникло в момент его раздела то есть в 25-м году
, вопрос №5060057, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать виновнику ДТП, если пострадавший требует доплату сверх выплаты ОСАГО?
Здравствуйте! Я виновник дтп. Сдавая задним ходом на Оке, повредила бампер и фару автомобиля Шкода суперб 2012 г. Автомобиль, на котором я передвигаюсь является собственностью моей мамы. ОСАГО оформлено только на меня. Мама прав не имеет. Пострадавшая сторона обратилась в свою компанию альфа-страхование. И сразу согласилась на денежную выплату вместо ремонта, написав заявление и вскоре подписав соглашение о том, что денег полностью хватает на восстановительный ремонт. Выплата составила 112 000. Оценка независимого эксперта 206 000. (С учетом стоимости новой фары около 180 000 р) В этот же день мне позвонили и потребовали выплатить 90 000. Таких денег у меня нет. Я предложила либо небольшую сумму, либо свой сервис, где все сделают дешево и качественно. От чего пострадавшая сторона отказалась, сославшись на то, что фару уже приобрели и машина в ремонте. (Еще до получения выплаты) Кроме того, я считаю, что пострадавшая сторона не воспользовалась своим правом на восстановительный ремонт по закону об ОСАГО (который должен быть предложен изначально), таким образом лишив меня права на использование лимита в 400 000, на который застрахован мой автомобиль. После этого на меня подали в суд на возмещение недостающей суммы. Ремонт на данный момент уже давно проведен в стороннем сервисе (фара была тоже отремонтирована, а не куплена новая, тк была только трещина на стекле). Цена ремонта составила менее 50 000 рублей. О чем есть свидетельства. На втором заседании представитель истца затребовал уточнить исковые требования и в качестве ответчика кроме меня, привлечь мою маму-пенсионерку, как собственника. Кроме того, представитель истца заявляет, что ремонт был "временным и неполным", хотя представитель сервиса говорит об обратном. Подскажите, пожалуйста, какие могут быть далее мои действия в суде. Заявление о привлечении мамы как ответчика, судья приняла. Большое спасибо за ответ!
, вопрос №5059943, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто должен оплачивать ремонт двигателя служебного автомобиля в зоне СВО?
Здравствуйте, папа пошел служить на СВО по контракту водителем, в КАМАЗе сломался двигатель. Кто должен оплачивать ремонт автомобиля воинской части? Буду признательна за разъяснение данного вопроса и информацию
, вопрос №5058713, Кристина, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: Можно ли в судебном порядке рассчитывать законный 45-дневный срок ремонта и взыскивать неустойку
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по ситуации с автодилером. 07 августа дилер провел официальный осмотр автомобиля и зафиксировал дефект (заводской брак решетки радиатора). После этого они пропали и ничего не делали. Письменную претензию я отправила только в конце сентября, сейчас они приглашают на ремонт. Вопрос: Можно ли в судебном порядке рассчитывать законный 45-дневный срок ремонта и взыскивать неустойку, отталкиваясь именно от даты очного осмотра и фиксации брака 7 августа, а не от даты сентябрьской претензии?
, вопрос №5057254, Наталья, пгт. Каменск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.11.2013