Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили телефон у молодого парня сказал что камера не работает, поменяете камеру и за работает
Купили телефон у молодого парня сказал что камера не работает, поменяете камеру и за работает. Мы поехали поменяли камеру он начал перезагружатся оказывается дело в плате! Мы позвонили сказали все продавцу что дело в плате телефона он не хочет возвращать нам 8000т.р. Что нам делать?
Здравствуйте, Арсен!
Напишите претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) фио продавца к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела т.е. нужно описать когда был приобретён товар, о том что товар является некачественным и прочее; 3) обязательно указать требование, например, возвратить уплаченные денежные средства. 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии (договор купли-продажи, если он оформлялся)
Важное значение имеет правильное вручение претензии — Можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.