8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег за купленный онлайн-курс в Skillbox

25 ноября был куплен курс в Skillbox. После покупки почитав отзывы о курсе, переосмыслив все я решил отказаться от покупки курса.

Сразу же написал в техподдержку, мне сказали что со мной свяжутся в течении 5 раб. дней.

Связались, сказали что могут выплатить только 30% в соответствии с офертой https://skillbox.ru/oferta.pdf

Личный кабинет у меня уже был в их системе, я ранее покупал другой курс.

Собственно прошу помощи у юристов в возврате средств.

На данном портале я нашел похожую ситуацию https://pravoved.ru/question/2777848/

Показать полностью
, Сергей Петров, г. Архангельск

Сергей, добрый день.

На данном портале я нашел похожую ситуацию https://pravoved.ru/question/2777848/

Сергей

В данном случае Вам нужно также действовать по аналогии.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Соответственно начинаете с подачи заявления.

При этом 

Связались, сказали что могут выплатить только 30% в соответствии с офертой https://skillbox.ru/oferta.pdf

Сергей

Данное положение, поскольку оно фактически ограничивает Ваше право на получение возврата относительно действующего законодательства является недействительным. 

1
0
1
0
Сергей Петров
Сергей Петров
Клиент, г. Архангельск

Можете ли вы подготовить грамотно заявление?

Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Москва
рейтинг 10

Да, конечно. Но услуга платная.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Заключил договор с компанией призыва нет заплатил 159.000 но услуг не получил и требую возврата денег и расторг договор как мне правильно всё сделать
Заключил договор с компанией призыва нет заплатил 159.000 но услуг не получил и требую возврата денег и расторг договор как мне правильно всё сделать
, вопрос №4979975, Руслан, г. Нижнекамск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Я же могу сразу, после подтверждения неисправности, отказаться от ремонта на возврат денег?
подскажите, тут один московский магазин компьютерной техники мне лапшу вешает или нет ??? роутер перестал робить, гарантия ещё не закончилась!!! я же могу сразу, после подтверждения неисправности, отказаться от ремонта на возврат денег??? они утверждают, что технически сложный товар подлежит тока ремонту без возврата денег !!! а, если отремонтировать не смогут, то тока тогда возврат денег!!! так ли это ??? на какие статьи ссылаться ???
, вопрос №4979046, ИЩУ МАШИНУ ВРЕМЕНИ, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Получение образования
Месяц назад отчислился с 3 курса этого университета в связи с тем что перевелся в другой вуз, в это же время я подал заявление на возврат средств за 4 курс (на котором я не обучался)
Мне не возвращают деньги с университета «Московский Филиал Санкт-Петербургского Гуманитарного Университета Профсоюзов». Месяц назад отчислился с 3 курса этого университета в связи с тем что перевелся в другой вуз, в это же время я подал заявление на возврат средств за 4 курс (на котором я не обучался)
, вопрос №4977331, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Предпринимательское право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мне необходима консультация Подскажите пожалуйста, планируем с молодым человеком запускать онлайн курс, на кого оформить самозанятость или ИП?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мне необходима консультация Подскажите пожалуйста, планируем с молодым человеком запускать онлайн курс, на кого оформить самозанятость или ИП?
, вопрос №4977158, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Как подстраховаться чтобы вместо возврата денег мне не сделали гарантийный ремонт?
Купил в магазине охотничье ружье а оно после выстрела выдало очевидный брак. Магазин говорит что сразу его принять не может (насовсем) а нужно сначала отправить его на экспертизу. Но у Росгвардии нет направлений на экспертизу только ремонт и иные работы. Тоесть я должен сначала взять направление на ремонт? Как подстраховаться чтобы вместо возврата денег мне не сделали гарантийный ремонт?
, вопрос №4976803, Валентин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.12.2020