Могу ли я обратно вернуть обувь в обмен на деньги?
Здравствуйте, дочь потеряла магазинную бирку, но заводская на месте, есть чек, не прошло 2 недели. Могу ли я обратно вернуть обувь в обмен на деньги?
, Алсу, г. Тольятти
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Для ответа на вопрос необходимо знать причину возврата; выявлены недостатки, либо обувь не подошла по каким-либо параметрам, иные существенные факты.
Обмен обуви надлежащего качества возможен в течении 14 (четырнадцати) дней, которые исчисляются со следующего дня покупки.
Обувь не должна быть в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, выполнены иные условия в соответствии со ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Про ярлыки, которые магазин устанавливает самостоятельно в законе не указано.
Покупатель имеет право на возврат денег, в случае, если на день обращения к продавцу, в продаже нет в наличии аналогичной обуви.
Вы можете написать заявление, претензию продавцу при наличии оснований.
Можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могут ли мне вернуть незаконно удержаные средства?
Добрый день. Выходит очень странная ситуация с банком, фнс и фссп. У меня был долг перед налоговой где-то 11.000р, не больше 12.000 точно. Недавно на мою банковскую карту куда мне приходит зарплата наложили взыскания по двум исполнительным производствам на сумму 22.000 с чем то тысяч рублей. Не больше 23.000. Не смог найти на себя ниодного
исполнительного производства в базе приставов. Уже подал подал обращения в фнс для разъеснений почему взыскания по моим налогам в два раза больше. Ну это ладно. Банк имея информацию об этом долге с момента моей зарплаты списал сумму на 5.000 рублей больше 27.250р. Я два раза пересчитал через историю операций куда они могли деться. Но их просто нет. Могу ли я подать в суд? Могут ли мне вернуть незаконно удержаные средства?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скажите, могу ли я вернуть свой залог, съезжая через 5 месяцев?
Здравствуйте.
заключили договор на аренду квартиры в одном из пунктов написано при расторжении договора ранее 6 месяцев залог не возвращается.
Скажите, могу ли я вернуть свой залог, съезжая через 5 месяцев?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу расторгнуть договор с юристом но уже все оплатила.Могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте! Хочу расторгнуть договор с юристом но уже все оплатила.Могу ли я вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не подошёл по размеру, можем ли мы вернуть или поменять?
Добрый вечер. Сегодня купили диван и очень расстроились,т.к.не подошёл по размеру,можем ли мы вернуть или поменять?С
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И могут ли мне вернуть льготы если не будет вклада?
Я явлюсь ветераном труда регионального значения получала льготы но 2025 году мне перестали платить так как я имела вклад в банке . Законно ли это ? И могут ли мне вернуть льготы если не будет вклада?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.