8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Обращения в УК, районную администрацию, ЖГИ не приносят результата, годами недополучаем ГВС и Отопление в квартиры, мёрзнем

Здравствуйте! Апрелевка Ул.Парковая,9 ( Мос.обл., Наро-Фоминск). В нашем доме есть Тсж и УК (оба навязаны застройщиком при покупке квартиры). ЖК состоит из 4-х МКД, но только наш дом имеет проблемы с отоплением и ГВС. Батареи толком не греют, а ГВС стандартно не более 40*С. Обращения в УК, районную администрацию, ЖГИ не приносят результата, годами недополучаем ГВС и Отопление в квартиры, мёрзнем.

УК говорит, что ничего поделать не может, что ситуация такая : либо Горячая Вода и чуть тёплые батареи, либо наоборот. Можно как то изменить ситуацию , решить проблему подачи горячей воды и отопления в нашем доме?

УК никогда не Делала перерасчёт, не приходит составлять акты.

Показать полностью
Уточнение от клиента

Ещё один момент. После обращений в инстанции приходят с проверкой и о чудо! Именно в это время и в этот день батареи раскалённые и Горячая вода из под крана -кипяток!
В вечеру, после ухода комиссии все снова остывает и так из года в год.

, Надежда, г. Москва

Здравствуйте. В таком случае, раз

Обращения в УК, районную администрацию, ЖГИ не приносят результата

Надежда

тогда надо обращаться в суд с иском, перед этим желательно составить конечно замеры температуры воздуха в помещениях, чтобы было на что опираться. В силу приложения № 1 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

15. Обеспечение нормативной температуры воздуха <7>:
в жилых помещениях — не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже — в жилых помещениях — не ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C);

Также можно обратиться в прокуратуру с соответствующей жалобой.

Также в силу Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

5.1.1. Системы теплоснабжения (котельные, тепловые сети, тепловые пункты, системы отопления и горячего водоснабжения) жилых зданий должны постоянно находиться в технически исправном состоянии и эксплуатироваться в соответствии с нормативными документами по теплоснабжению (вентиляции), утвержденными в установленном порядке.
3
0
3
0

Спасибо Надежда за минус, а какой ответ Вы тогда хотите получить? Жалуйтесь в прокуратуру и суд, если очень кратно и без НПА, которые Вы знаете, как пояснили, тогда у Вас 2 пути, иного нет.

1
0
1
0
В вечеру, после ухода комиссии все снова остывает и так из года в год.

Надежда

делайте замеры температуры воздуха тогда сами, фиксируйте без участия комиссии, после чего на основании Ваших документов обращайтесь в суд и прокуратуру.

0
0
0
0

Здравствуйте!

В данном случае надо писать жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию. На основании Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 09.11.2020) «О прокуратуре Российской Федерации»Статья 21. Предмет надзора



1. Предметом надзора являются:

соблюдение Конституции Российской Федерации и исполнение законов, действующих на территории Российской Федерации, федеральными органами исполнительной власти, Следственным комитетом Российской Федерации, представительными (законодательными) и исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, субъектами осуществления общественного контроля за обеспечением прав человека в местах принудительного содержания и содействия лицам, находящимся в местах принудительного содержания,а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций;

1
0
1
0

Добрый день, Надежда!

Если проблема не только у Вас в помещении, то проблема носит системный характер и Вам следует не замерять температуру  теплоносителя. Как Вы сами указываете на время проверок, нормативы в норме. Вам нужно добиться заключения о неработоспособности теплового узла.

Сделать это можно попытаться двумя способами.

Вы можете заявить о необходимости внеочередного осмотра общего имущества (пункты 13, 13(1) Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»).  Достаточно заявления в адрес директора УК. 

И пригласить на такой осмотр стороннего специалиста, эксперта. Который компетентен в вопросах теплоснабжения.

Но есть слабости в этом моменте. Это плата за услуги. Только за Ваш счет, личный. Плюс визуальный осмотр может не выявить очевидных дефектов.

Самый эффективный способ это провести общее собрание с повесткой о необходимости такого исследования и поручения исследования определенной организации. (ст. 44 ЖК РФ). Решения собрания обязательны для исполнения как собственниками так и УК.

В таком собрании Вы можете также предусмотреть и порядок финансирования и обязать УК предоставить доступ к общему имуществу на необходимое время.

Иного выхода я пока не вижу.

Если у Вас остались дополнительные вопросы или требуется помощь в составлении документов — Вы можете задать их ко мне в чат.

Удачи!

3
0
3
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Москва
Спасибо большое за грамотный и внятный ответ по существу! Очень выручили! Всех благ Вам! Будем пробовать что нибудь решить исходя из вашего ответа.

Пожалуйста, если понадобится помощь — обращайтесь 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Собственник квартиры один и он не работает много лет. Могут ли прописанные в квартире поделить лицевой счет чтобы не пла
Собственник квартиры один и он не работает много лет. Могут ли прописанные в квартире поделить лицевой счет чтобы не платить за него? И как воздействовать на него чтобы он содержал жилье в надлежащем порядке? (Не дает сиотреть тв днем так как он мешает его чтению.. выломал дверь в ванную вместе с коробкой так как ему захотелось срочно туда.. нет желанияя все это чинить самим если это опять легко повторит)
, вопрос №4969939, Сергей, г. Москва
Здравствуйте, столкнулся с проблемой что потерял карту, ну как потерял выбросил ее 2 года назад ВТБ и сегодня мне приход
Здравствуйте, столкнулся с проблемой что потерял карту, ну как потерял выбросил ее 2 года назад ВТБ и сегодня мне приходит от УМВД письмо счастья, карточки у меня заблокированы по 161фз обращался в цб писал обращение, отказ выдают, как узнал по карте был перевод на 200т рублей, что мне делать, первый раз с этим сталкиваюсь
, вопрос №4969292, Александр, г. Иркутск
Здравствуйте! Живу на сьемной квартире два года с детьми и гражданским мужем, есть договор, но только сейчас до меня дош
Здравствуйте! Живу на сьемной квартире два года с детьми и гражданским мужем, есть договор, но только сейчас до меня дошло что с договором что-то не так. Еще мы заметили клопов в диване, диван старый, сами платили и вызывали дезинсекцию . Хозяйка говорит что это мы виноваты. Посмотрите договор пожалуйста . Хотим съехать без последствий и не покупая ничего ей в квартиру. Мы итак потратились
, вопрос №4967235, Надежда, г. Москва
Когда мне исполнилось 16 лет, умерла мать, и я стал жить с бабушкой по линии отца
Здравствуйте! Меня зовут Даниил. Постараюсь начать с самого начала, ведь не знаю, что может быть важным. Моя мать и ее пять сестер и из детского дома. Старшая сестра что-то провернула с квартирой, и все оказались прописаны в одной коммунальной квартире, сама же прописалась в другую. Когда я родился, меня прописали в эту же квартиру, где были все сестры и потом новых детей тоже прописывали в эту одну коммунальную квартиру и того в одной квартире на 42квм получилось 9 человек. Через время, как все разъехались с этой квартиры, там жили мы: я, моя мать и мой отец. Но все сестры и их дети остались прописаны в этой квартире и со временем перестали платить. Не знаю, с какого момента перестали платить вообще. Мои родители часто выпивали, мягко говоря. Когда мне исполнилось 16 лет, умерла мать, и я стал жить с бабушкой по линии отца. В 18 лет умирает мой отец, и в квартире больше никто не живет. В какой-то момент, когда я был несовершеннолетний, наверное,был суд, и со всех начали списывать деньги за долг по ЖКУ. Оттуда быстро все повыписывались и остались,насколько я знаю, три человека (но это не точно, возможно, еще кто-то): эти люди — я, сестра матери и ее несовершеннолетняя дочь ей 17 лет. С меня деньги не списывают, я думаю, скорей всего, из-за того, что на момент суда я был несовершеннолетний. Сейчас мне 25 лет. На данный момент долг за квартиру — 2 миллиона, по словам сестры матери. Она что-то там платила, как она говорит, и просит тоже платить. Никаких документов и номеров у меня нет есть только выписка из домовой книги. Платежки как-то я видел с долгом на 1,5 миллиона на имя одной из этих сестер(не той, которая сейчас там прописана с дочкой). Хочу разобраться с этим делом, и понять, какие шаги в первую очередь предпринимать дальше, но даже не знаю с чего нужно начинать. Есть ли на мне на данный момент обязательства по этому долгу (тк уведомления о платежах не приходят лично мне), как разграничить этот долг между теми, кто там прописан и был прописан на момент долга, и что предпринять, чтобы в дальнейшем приватизировать эту квартиру и оставить за собой. Надеюсь, вы хоть что-то поняли в моем рассказе и очень надеюсь на консультацию . Хорошего дня!
, вопрос №4965839, Даниил, г. Челябинск
Дата обновления страницы 22.11.2020