8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли что нибудь предъявить за некачественную работу?

Сдал телефон в ремонт. Было разбито стекло. Сказали что стекло никак не сменить и нужно менять дисплейный модуль, и что оригинальный будет стоить дороже. Сделали, сказали на месте проверить на дефекты. Я проверил, вроде все работает. Позже сказали подписать что претензий не имею. Подписал. После вечером в этот же день заметил что качество дисплея намного хуже чем у меня стоял, настолько что видно пиксели. Позже стал сбоить сенсор. Клей выходит из щелей. Можно ли что нибудь предъявить за некачественную работу?

, Никита, п. Тульский
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.6

Здравствуйте!    

Необходимо знать подробности вашей ситуации; заключен договор; существуют доказательства, подтверждающие условия оказания услуги; установленный дисплей соответствует заказу, характеристикам, предъявляемым к подобным моделям дисплея; иные существенные факты.
 
Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:https://www.consultant.ru/docu... В претензии укажите свои требования.  

Возможно предъявить требования:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— уменьшения цены договора;
— возмещения своих расходов на устранение указанных вами фактов.

При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.

Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить доказательства, указанных вами фактов.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 20.11.2020