108 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

108 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Не выполнен гарантийный срок оказанной мне услуги

Здравствуйте. В салоне красоты оказали услугу (био-завивка), сказали, что гарантия на жизненный цикл волос (то есть завивка будет держаться, пока не отрастут волосы) и что волосы будут кудрявыми или как минимум сильно вьющимися, но голову мыть не рекомендовали двое суток после процедуры. на этих условиях я согласилась на процедуру. Оплатила наличными (кстати, взяли больше, чем договаривались до этого по телефону и сделали меньше, чем договаривались). Но чек мне не выдали. Теперь, после того как я вымыла голову через 50 часов после процедуры, от завивки практически ничего не осталось. Очень обидно. Пожалуйста, посоветуйте, как мне быть?

11 Ноября 2013, 22:26, вопрос №291644
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Эдуард
9931
ответ
4323
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Самара
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте Екатерина!

К сожалению причёска это такая услуга, по которой экспертизу о качеств не проведёшь.

В данном случае вы можете просто написать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру, как правило многие салоны работают теперь нелегально, так как налоги на ИП выросли.

Так что их могут оштрафовать. Либо в начале прейдите и попросите вернуть вам деньги по хорошему, если не согласятся пишите жалобы.

Удачи Вам!

11 Ноября 2013, 22:51
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

108 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут