Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

52 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
52 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Не выполнен гарантийный срок оказанной мне услуги

Здравствуйте. В салоне красоты оказали услугу (био-завивка), сказали, что гарантия на жизненный цикл волос (то есть завивка будет держаться, пока не отрастут волосы) и что волосы будут кудрявыми или как минимум сильно вьющимися, но голову мыть не рекомендовали двое суток после процедуры. на этих условиях я согласилась на процедуру. Оплатила наличными (кстати, взяли больше, чем договаривались до этого по телефону и сделали меньше, чем договаривались). Но чек мне не выдали. Теперь, после того как я вымыла голову через 50 часов после процедуры, от завивки практически ничего не осталось. Очень обидно. Пожалуйста, посоветуйте, как мне быть?

11 Ноября 2013, 22:26, вопрос №291644 Екатерина, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 907 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Мирасов Эдуард

    Здравствуйте Екатерина!

    К сожалению причёска это такая услуга, по которой экспертизу о качеств не проведёшь.

    В данном случае вы можете просто написать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру, как правило многие салоны работают теперь нелегально, так как налоги на ИП выросли.

    Так что их могут оштрафовать. Либо в начале прейдите и попросите вернуть вам деньги по хорошему, если не согласятся пишите жалобы.

    Удачи Вам!

    11 Ноября 2013, 22:51
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats