Каршеринг списал средства за повреждения автомобиля
Добрый день. Такая проблема: Каршеринг снял с моего счета сумму 18100 руб, решив что я повредил автомобиль и скрылся с ДТП. Доказательств этому у них нет. В ДТП я не попадал. Брал машину в аренду на 30 минут. Повреждение было зафиксировано следующим клиентом через 2 часа после завершения мной аренды. Можно ли вернуть мои средства? Почему каршеринг снял с меня деньги без решения суда?
Я писал им претензию, мне ответили что я нарушил договор, однако, опять таки нет никаких доказательств что я нарушил договор и попал в ДТП.
Юрий, Спасибо за ответ! Можете помочь мне составить заявление в суд? И сколько это будет стоить?
Прежде всего, если у вас нет письменного решения о взыскании следует обратиться к исполнителю с заявлением с требованием обсновать сумму взыскания и основания взыскания и после получения письменного ответа (отказа) и обоснования суммы, уже-обращаться в суд.
Для составления документов-обращайтесь в чат, в чат надо писать с компа