8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имела ли право продавец отказать поменять товар

Сегодня мама купила у них энергетик по моей просьбе и перепутав взяла не тот, она даже еще из помещения не вышла. Но, продавец категорически отказалась поменять товар. Банка не вскрыта, не повреждена. Вообщем эта продавщица довела маму до слез. А у нее сахарный диабет и сердце. Я примчалась в магазин - и со мной эта мерзость стала спорить, что мол без администратора она не может менять. А на просьбу вызвать администратора - заявила, что выходной. Ну, в итоге этот энергетик оказался на ней Имела ли право она отказать и что мне будет?

, Светлана, д. Наровчат

Добрый день!

В данном случае вы себя не верно повели. Этот вопрос нужно было решать в рамках правового поля. Ваши правоотношения регламентирует Закон о защите прав потребителя, который подразумевает возврат товара в надлежащем состоянии. В случае отказа письменно обращаетесь к администрации магазина. Также можете написать жалобу на действия вверенных им сотрудников. Если результата не последовало, можете обратиться в надзорные инстанции(прокуратура, департамент товаров и услуг) и суд.

Ваши же действия можно квалифицировать по КоАП РФ Статья 20.1. Мелкое хулиганство. Если остались вопросы, можете обратиться лично в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Здравствуйте, имеют ли право отказать работодатели в приеме на работу, если у меня пока нет прописки, даже временной
Здравствуйте, имеют ли право отказать работодатели в приеме на работу, если у меня пока нет прописки, даже временной.
, вопрос №4976523, Татьяна, г. Хабаровск
Имеет ли право жена, поменять место операции
Здравствуйте. У жены разрыв крестовидной связки колена. Было два варианта выбора места операции по ОМС. Выбрали в своём городе. Врач поставил на очередь. Позже от многих знакомых наслушались не лестных отзывов о проводимых операциях в нашем городе. Имеет ли право жена, поменять место операции. Выбрать другой город/регион?
, вопрос №4976228, Иван, г. Москва
И имеет ли право компания, которая предоставляет услуги списать долг с меня?
С детства был прописан в неприватизированной квартире вместе с матерью и бабушкой. Мать была опекуном, в какой-то период получила срок за свои деяния в мой адрес и была лишена родительских прав, опекуном стала бабушка, которая перед своей смертью посодействовала в восстановлении ее в родительских правах. Сейчас мать является главным нанимателем в квартире, за услуги ЖКХ не платит, соответственно накопился долг более 350 тыс. После ее смерти бабушки - ушел из дома, переехал, но прописка осталась. Один из предоставителей услуг по ЖКХ подал в суд на меня, и тот вынес решение и исполнительный лист по закрытию 40 тыс. рублей с моей стороны. Так как по прописке не проживаю - иска не видел, и карты заблокированы. Из квартиры я выписался. Оспорить решение суда пытаюсь. Подскажите, как откреститься от ее долгов? И имеет ли право компания, которая предоставляет услуги списать долг с меня? Свой долг гасить она не планирует, продолжает вести маргинальный образ жизни.
, вопрос №4975157, Георгий, г. Курск
Имеет ли право работодатель отказать в надбавке?
Здравствуйте. Договор по ТК РФ. компания в москве, место работы по договору офис в москве. по дополнительному договору место работы считать место нахождения работника. работаю удаленно через сеть интернет на постоянной основе. проживаю на крайнем севере. имеет ли право работодатель отказать в надбавке?
, вопрос №4975085, Владислав, г. Кировск
Имела ли право директор выкладывать фото моего ребёнка несовершенноллетнего на сайт и что яс этим могу съделать?
Здравствуйте. Два дня назад 12летняя дочь пошла в магазин и при расчёте через кассу самообслуживания забыла пробить однин товар и ушла домой. Директор магазина по камерам увидев ,фото моего ребёнка выкладывает на сайт .Сайт местный района. Имела ли право директор выкладывать фото моего ребёнка несовершенноллетнего на сайт и что яс этим могу съделать?
, вопрос №4974494, Юрий, г. Томск
Дата обновления страницы 25.10.2020