Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Трек-номер для отслеживания 14391352856487." После звонка в Canon, сказали, что такой товар они не продают
заказал товар наложенным платежом, похоже у мошенников. пришло сообщение: "здравствуйте! Ваш заказ из интернет магазина Canon придет на почту в течение нескольких дней. Трек-номер для отслеживания 14391352856487." После звонка в Canon, сказали, что такой товар они не продают. Могу ли я его не получать.
Здравствуйте, Александр!
заказал товар наложенным платежом, похоже у мошенников. пришло сообщение: «здравствуйте! Ваш заказ из интернет магазина Canon придет на почту в течение нескольких дней. Трек-номер для отслеживания 14391352856487.» После звонка в Canon, сказали, что такой товар они не продают. Могу ли я его не получать.
Александр
Скорее всего так и есть Вы попали на мошенников, либо продавцов контрафактной продукции. Обратитесь еще раз к официальному дилеру, уточните кому принадлежит сайт, с которого Вы оформили заказ. Отправляют ли они свои товары наложенным платежом (сомневаюсь в этом сильно).
После того, как Вы установите, что они мошенники и примите решение аннулировать свой заказ — напишите им письмо об отказе от покупки в порядке части 4 статьи 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». В нем сошлитесь на установленные Вами обстоятельства о контрафакте.
Также можете обратиться к официальному дилеру в просьбой провести проверку по данному поводу, чтобы они привлекли их к ответственности.
За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную платную услугу.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.