Добрый день, такая ситуация сложилась, мы подключили интернет провайдера, буквально сегодня, и узнали, что

Добрый день,такая ситуация сложилась,мы подключили интернет провайдера,буквально сегодня,и узнали,что оборудование нужно выкупать,нам это не нужно,в договоре написано,что мы можем его просто вернуть,не выплачивать рассрочку,но говорят ,чтобы расторгнуть договор об услугах должны заплатить,обязаны ли мы это делать?

20 октября 2020, 14:31, Валерия, г. Кемерово

договор интернет

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Валерия!

Вы, как потребитель в любое время можете отказаться от оказываемых вам услуг, при этом оплатив исполнителю, фактически понесённые им расходы, если таковые имелись. Напишите претензию в адрес исполнителя услуг с требованием возврата стоимости услуг.

ст. 32 Закона о защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

21 октября 2020, 18:14

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Здравствуйте, у меня есть на руках свидетельство о рождении дочки, сегодня я узнала, что есть ещё одно

Здравствуйте, у меня есть на руках свидетельство о рождении дочки,, сегодня я узнала, что есть ещё одно свидетельство о рождении, которого я в глаза не видела, видать сделал бывший муж себе, чтобы укрываться от налогов Который выдавался в 2024 году, но в 2025 году я ездила со своим свидетельством которое у меня на руках мне ставили печать красную. В гос услугах так же отображаются 2 свидетельства и моё получаеться не действительно, помогите разобраться

06 мая, 20:43, вопрос №4945735, Александра, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Как узнать о наследстве после смерти родственника в Луганске?

Как узнать о наследстве оставленном после смерти родственника, родственник ранее жил в Луганске в 2014 году умер, знаю что оставил сбережения в наследство и жилье. Так как в этом году началось СВО, побоялись туда ехать, так все и осталось. Что делать и как узнать о наследстве, имеет ли смысл затрачивать средства на то чтобы поднять это дело и узнать что же там есть ?

04 мая, 10:04, вопрос №4942966, Наталья, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Что делать, если требуют выселиться из квартиры после смерти бабушки?

Добрый день, такая ситуация у меня, детский дом интернат, ПТУ закончил16 лет, переехал в квартиру в бабушкину там задолженность, прописана 7 человек, как бабушка умерла на следующий день пришли и сказали выселяйся, бес предоставления жилья, что то можно сделать

03 мая, 14:26, вопрос №4942420, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Добрый день, я просрочил уведомление по внж на 2 года и в этом году еще не подавал,, боюсь возможных последствий и не хотелось бы получить депортацию

Добрый день, я просрочил уведомление по внж на 2 года и в этом году еще не подавал, , боюсь возможных последствий и не хотелось бы получить депортацию

03 мая, 08:28, вопрос №4942240, Святослав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Добрый день скажите пожалуйста я не имею вообще не временной и постоянной регистрации в паспорте, был лишён прав категории в могу ли я пере сдать на категорию без прописки яи пройти мед комиссию?

Добрый день скажите пожалуйста я не имею вообще не временной и постоянной регистрации в паспорте , был лишён прав категории в могу ли я пере сдать на категорию без прописки яи пройти мед комиссию?

02 мая, 14:50, вопрос №4941789, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.