8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Но теперь ноутбук не выдает ошибку

Здравствуйте. Покупали ноутбук, проработал почти год. Ноутбук начал выдавать ошибку и синий экран. Пробовали переустановить Виндовс, не помогло. Понесли в ремонт по гарантии. Прождали 20 дней. Заменили материнскую плату и несколько деталей по мелочи. Проработал дня 3 и снова та же петрушка. Снова понесли в ремонт. Снова ожидание примерно 20 дней. И снова замена тех же деталей. Но теперь ноутбук не выдает ошибку. Но играть на нем просто не возможно. Производительность упала примерно на 50-60%(проверяли в играх в которых было 100фпс , теперь стало 20-45) что с этим делать? писать претензию?

Показать полностью
, Александр, г. Москва

Ноутбук относится к технически сложным товарам.

Невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков является основанием к удовлетворению требований об отказе от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (абзац одиннадцатый пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей).

Если Ваш случай подпадает под указанную норм, то Вы вправе предъявить претензию, например продавцу, но уже требовать возврата уплаченных сумм или замену товара.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеет ли право УФМС не выдавать ВНЖ?
Здравствуйте. Имеет ли уфмс право не выдавать мне внж?
, вопрос №4968681, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, мне не выдают лицензию на приобретение оружия по ст 166, на момент совершения которого мне было полных 14 лет
Здравствуйте, мне не выдают лицензию на приобретение оружия по ст 166, на момент совершения которого мне было полных 14 лет
, вопрос №4964276, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как изменить меру пресечения на домашний арест после вынесения приговора?
У меня посадили племянника по ошибке решили ему ошибочную статью изнасилование но он никого не носил его он эту девчонку даже в глаза не видел как можно изменить меру пресечения вот сейчас его осудили как нам можно поменять меру пресечения чтобы было хотя бы на домашний арест можно ли так сделать он уже при этом год отсидел осталось 2 года что в этом случае можно сделать
, вопрос №4963866, Наталья, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гостиница не выдает чеки, а выписала только счёт и дала корешок кприходно кассовому ордеру
Добрый день. Мы прилетели с командировки с Бишкека ,привезли отчётные документы из гостиницы. Гостиница не выдает чеки ,а выписала только счёт и дала корешок кприходно кассовому ордеру. Бухгалтер предприятия не хочет оплачивать без кассового чека. Законно ли это? И на какой нормативный акт можно ссылаться для оплаты
, вопрос №4962543, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк заморозил счет по 115-ФЗ без объяснения причин?
Мне банк заморозил деньги не объяснив почему теперь я не могу их пополнить по ст 115
, вопрос №4962298, Дима, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.10.2020