8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как призвать продавца к ответу?

Здравствуйте. Заказали мебель в гостинную. Прошло два месяца. Мебели нет. Магазин перекладывает ответственность на фабрику. В договоре указано, что конкретная дата оговаривается по телефону. Также есть пункт, что продавец несёт ответственность в размере 0. 05% от суммы предварительно оплаченного, но не поставленного в срок товара. Не 0.5% как по закону. Как призвать продавца к ответу?

, Дмитрий, г. Волгоград
Людмила Кулакова
Людмила Кулакова
Юрист, г. Соликамск

Добрый день, Дмитрий! В соответствии с ч.3 ст.23.1 «Закона о защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. 0,05% скорее всего опечатка. В любом случае, даже, если продавец пытался схитрить, закон на вашей стороне, и в случае возникновения спорной ситуации, продавец будет обязан вам уплатить именно 0,5% за каждый день просрочки. 

Безусловно, не очень хорошо, что конкретная дата доставки товара не оговорена договором, однако, в соответствии с ч.1 ст.457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК РФ, а именно, в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Таким образом, вам необходимо вновь обратиться к продавцу, по возможности с составленной претензией, в которой изложены ваши требования со сроками исполнения, а также начисление неустойки, либо условия начисления неустойки в случае неисполнения в добровольном порядке. Указанную претензию(ваш экземпляр) обязательно должен подписать продавец, либо его представитель (администратор, продавец). 

Желаю вам удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Купил автомобиль за 1 мл.руб по устному договору купли продажи с рассрочкой суммы за авто, перечислил на счёт продавца 600 тыс
Добрый день. Купил автомобиль за 1 мл.руб по устному договору купли продажи с рассрочкой суммы за авто, перечислил на счёт продавца 600 тыс. Руб и 220 тыс.руб в течении года также на счёт продавца. Через год после покупки автомобиль сломался и было потрачено на его восстановление 850 тыс.руб, автомобиль сломался повторно и находится на СТО. Остаток суммы в 180 тыс Мной не оплачен и продавец требует возврата суммы и грозит забрать автомобиль, говорит что ни каких документов на покупку Мной авто нет. Как Мне узаконить сделку. Машина стоит на учёте на имя продавца. Спасибо
, вопрос №4108331, Игорь, г. Москва
Земельное право
Могли бы дать ответ, так ли это?
Добрый день! Продаю участок, продавец говорит что сделки может проводить только нотариус из Ленинградской области (т.к. участок находится в Лен. обл), и что нотариусы из города (г. Санкт-Петербург) не могут проводить такие сделки. Могли бы дать ответ, так ли это?
, вопрос №4108243, Леонид, г. Москва
Защита прав потребителей
Продавец заявки отклонил, т.к брака нет
Муж на сво. Заказывала тактические наушники. Крепления не подошли к каске. Но на валдберрис принять отказались, только через заявку к продавцу. Продавец заявки отклонил, т.к брака нет. Но крепления не подходят. Как нам вернуть товар?
, вопрос №4108030, Клиент, г. Санкт-Петербург
Военное право
Если мужчина из Белоруси женится на девушке из РФ и получит гражданство, могут ли его призвать в армию/на войну, если он ниразу не служил?
Здравствуйте, вопрос такой. Если мужчина из Белоруси женится на девушке из РФ и получит гражданство, могут ли его призвать в армию/на войну, если он ниразу не служил? Ему 27 лет.
, вопрос №4107693, Алина, г. Москва
Кредитование
В салоне мтс продавец оформил кредит вместо рассрочки, посчитал что сумма рассрочки будет составлять 150
В салоне мтс продавец оформил кредит вместо рассрочки ,посчитал что сумма рассрочки будет составлять 150 тысячи на два года ,а по факту надо платить три года и не 150тысячь а 225 тысячи с учетам процентов.Банк выдал 175 тысячи и на эту сумму банк начислил проценты 37%Догововаривались с продавцом на рассрочку .В и тоге банк выдал кредит.
, вопрос №4107508, Марсель, г. Москва
Дата обновления страницы 07.10.2020