Здравствуйте покупала мобильный телефон обноружила что данного чека нет в коробке могу ли я востоновить чек телефон куплен 3дня назад

28 сентября 2020, 20:27, виктория, г. Москва

телефон

Ариф Мирзоев

Адвокат, г. Дербент

Доброй ночи! Можете сделать попытку, Знайте, что при отсутствии чека и выхода из строя технически сложного оборудования, к коим относятся и смартфоны, телефоны, планшеты потребитель по Закону о Защите прав потребителей не испытывает никаких проблем в доказывании, если вдруг дело дойдет до суда.

А вот и ответ на ваш вопрос:

Статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» гласит, цитирую: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Берегите нервы!

28 сентября 2020, 23:59

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Здравствуйте, меня зовут Иван мой брат погиб на сво мы сдетва лиши родительских прав брат не женат нет детей, могу ли я рассчитывать на выплаты от государства?

Здравствуйте, меня зовут Иван мой брат погиб на сво мы сдетва лиши родительских прав брат не женат нет детей,могу ли я рассчитывать на выплаты от государства?

06 июня, 20:28, вопрос №4975683, Иван, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Здравствуйте.Получил ранение в августе 25, в итоге ампутация выше колена, ввк дали Д категорию.Изьявил желание

Здравствуйте.Получил ранение в августе 25,в итоге ампутация выше колена,ввк дали Д категорию.Изьявил желание продолжить службу,написал рапорт об отказе на увольнение .в мае 2026 убыл на сво,сейчас понимаю что тяжело мне с протезом .Могу ли я уволиться сейчас.

04 июня, 11:23, вопрос №4973811, Анатолий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: здравствуйте, мне 17 лет. недели 2-3 назад продал с

Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: здравствуйте, мне 17 лет. недели 2-3 назад продал свою банковскую карту. сегодня моей маме позвонили якобы из полиции и сказали что на меня написали заявление за переводы по карте. это правда может быть? могут ли они по телефону вызвать в отделение?

03 июня, 23:56, вопрос №4973417, Клиент, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Здравствуйте подскажите пожалуйста, с продажи квартиры на счёт ребёнка кинула его долю, хочу снять с разрешением опеки снять на нужды ребёнку

Здравствуйте подскажите пожалуйста, с продажи квартиры на счёт ребёнка кинула его долю, хочу снять с разрешением опеки снять на нужды ребёнку,. Но в справке о продаже написано что только на преобретение жилья, могут ли разрешить снять их? Сумма небольшая на счету, ответьте кто знает пожалуйста

02 июня, 13:20, вопрос №4971903, Клиент, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Здравствуйте, когда то давно, про меня бывший молодой человек пустил неправдивый слух, что якобы я вич

Здравствуйте,когда то давно , про меня бывший молодой человек пустил неправдивый слух , что якобы я вич инфицирована , раньше это не мешала , но а сейчас же , я живу с ребенком , плюс беременна вторым , до этого ко мне подходил человек и говорил что по городу ходят эти слухи , анонимно вот сегодня написали , опять же , задели эту тему , я устала жить в таком окружении , где все вокруг говорят про это , у меня маленький ребенок , и скоро будет еще один , в данный момент мне это очень мешает , что люди говорят обо мне ,могу ли я написать заявление на человека пустившего эти слухи , чтоб его привлекли к ответственности и меня оставили в покое , чтоб не говорили что я якобы вич инфицирована ?

01 июня, 12:54, вопрос №4970895, Инна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.