8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сломали Планшет в СЦ и не признают свою вину

Сломали планшет в ремонте. Принёс планшет, на нём был треснут тачпад.(планшет Apple, меняются такие вещи способом отпаривания клея и в прямом смысле механически выковыривают экран) После замены начала резко падать заряд батареи при любых нагрузках. Отдал обратно, отсылали в какуето лабораторию, где точно сказала что внезапно сломалась батарея( хотя я им на пальцах объяснял что это не она, так как причина в контроллере питания, который не правильно расходует заряд, к батареи претензий не было. В общем сказав, что они знают что они делают поменяли батарею( причём за мой счёт) неисправность ни куда не ушла. Причём уточнив что за батарею они ставят(это было после того как они всё сотворили), в итоге, оказалось что это какие то модернизированные старые акб. Мою они отдали просто в разломанном виде, то есть просто убили оригинальный аккумулятор. Отнёс им в третий раз, опять после пары недель ожиданий они сказали что поменяли контроллер питания(кстати следов вскрытия на планшете не было, так как после первой замены тачпада было криво наклеено стекло и камера фронтальная на половину не показывала) В общем проблема не ушла, вернул им в 4ый раз. Позвонил через несколько дней, сказали Планшет работает исправно, не наши проблемы. Имеем планшет, который работает даже час, даже если присоединить на зарядку, сломанную батарею, (планшету года нет) криво наклеенный тачь пад и растраты на замены стекла и акб. Все чеки есть, с чего начинать с них требовать. (на диалог не идут)

Показать полностью
  • IMG_5071
    .jpeg
  • IMG_5073
    .jpeg
  • IMG_5074
    .jpeg
, Роман, г. Москва
Юрий Оленев-Сигачев
Юрий Оленев-Сигачев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Роман!

Вам нужно подать официальную жалобу, с ссылкой на ст. 29 и Закона «О правах потребителя» с требованием (по выбору)

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

А также необходимо упомянуть ст. 13 данного закона, которая говорит о том, что в случае удовлетворений ваших требований с суде, ответчику будет присужден штраф 50%

1
0
1
0
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Подавайте письменную претензию, основываясь на статье 29 Закона «О защите прав потребителей» и четко указывайте свои требования. в случае отказа обращайтесь в суд.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

1
0
1
0
Роман
Роман
Клиент, г. Москва

Добрый вечер, сколько будет стоить составить претензию через вас?

Похожие вопросы
Трудовое право
После этого я сказал, что не буду работать пока не увижу свой трудовой договор
Здравствуйте, я работаю на данный момент в компании "ТТК", ну как работаю, мне никак не могут сделать трудовой договор. Постоянно кормили завтраками пока я не сказал, что не буду работать пока мне не предоставят мой трудовой договор. Всё началось с того, что я заранее предупредил своего супервайзера о том, что я хочу поменять сегодняшний рабочий день с выходным. В итоге он мне не ответил, даже не прочитал, а на следующий день назвал меня безответственным и решили меня штрафануть часами работы за то, что я не вышел в свою смену. После этого я сказал, что не буду работать пока не увижу свой трудовой договор. Есть файл переписок в формате html.
, вопрос №4316963, Дмитрий, г. Москва
Все
Я хочу снятся с учета психиатра и не быть с ними связаннымХочу
Я хочу снятся с учета психиатра и не быть с ними связанным.Хочу что бы я мог на права пойти легковой машины и на оружия и поменять категорию военкомате на нормальную сейчас стоит категория Д.Попал первый раз иза таблеток таблетки были снатворные выпил 12 штук но в диспансер в психушку не попадал поставили на учет психиатра местного на 1 год после года сняли без проблем.Потом проходи еще пару лет я совершаю преступление 20.1 часть под влиянием друзей и от того что делать не было было сделал просто так захотел штраф не хотел платить в объяснительно в отделе полиции написал что музыка в голове играла они не увидели по камерам был в капюшоне взяли опечатки пальцев с фотками с табличкой после этого отправили к местному психиатру тому же самому который ставил первый раз на 1 год иза таблеток.Сказал тоже самое что и в объяснительной в полиции психиатр сказал уйти пока а я ушел отдавать документы на практику учился тогда в техникуме на повара после того как отдал психиатр позвал обратно к себе там была бабушка но потом она ушла из кабинета а психиатр позвал к себе в кабинет по ошибке что незнал чем это закончится и какие будут последствия подписал на лечение диспансер в Кащенко в нижнем Новгороде полежал там 2 месяца сказали диагноз психоз не генетический потом походит 1 год я прихожу к дяди домой дома у дяди только бабушка пришел к не у иза сигарет спрашиваю его можно звать пару штук он разрешил дал добро бабушка стала ругаться и говорила что бы купил себе тогда не работал и денег было мало очень потом ушел обратно к бабушке домой проходит час где то приезжает полиция дает статью туже потом едет с полицией в обычную больницу там они разговаривают с хирургом и он дает данные что была операция обрезание что был фимоз на эту тему разговаривали после этого отпускают домой к бабушке это все было в пятницу когда пришел к бабушке никого не было дома прошли выходные я пошел к местному психиатру на тот момент он сменился на другого на данный момент этот пришел потому что забрать надо было таблетки от него договаривались всегда 25 числа это был понедельник прихожу жду его говорит жди приходит полицейский и его мед сестра меня забирают я ничего не подписывал скати еще когда полиция приезжала говорила что я избил бабушку и первом её брызгал хотя перцовый баг был полон и один и то у бабушки дома а не у дяди где-то на была и когда я пришел к дяди полиция так сказала что это все бабушка сказала хотя что она сказала неправда когда забрали второй раз в психушку я там подписал документ на 2 недели что лежать буду хотя в итоге лежал 2 месяца.Там тоже спросил что у меня за диагноз сказали не генетический психоз лежал в консомольце в нижнем это второй раз как лежал.Первый раз в Кащенко в нижнем.После комсомольца это был второй раз как лежал прошло 2 года ничего не нарушал все хорошо отправили сейчас на инвалидность 3 группа была она у меня еще когда после Кащенко лежал сделал еще первый врач психиатр все данные про меня написал не настоящие обсолютно дали её временную сейчас опять туда отправляют буду отказываться от инвалидности на данный момент документ на инвалидность который сейчас дали направление к врачу по поводу решения инвалидности стоит диагноз F20 я так понял это шизофрения.Вот хочу вашей помощи как снятся с учета с психиатра и сдавать на права на легковую получить разрешение на оружие и получить допуск к стонкам на заводах.Я так понял суд,прокуратура и любые органы не помогут поскольку лежал 2 раза в психушке.Я решаюсь пойти на войну на Украину всо меня туда звали пару недель назад хочу подписать контракт сказали что снимут сучета психиатра все мне можно будет потом даже в психушках уберут с базы данных.Есть другой способ кроме контракта на Украину дайте мне помощь что делать.Может контракт только поможет мне с этим снятием учета психиатра? Я хочу снятся с учета психиатра и не быть с ними связанным.Хочу что бы я мог на права пойти легковой машины и на оружия и поменять категорию военкомате на нормальную сейчас стоит категория Д.Попал первый раз иза таблеток таблетки были снатворные выпил 12 штук но в диспансер в психушку не попадал поставили на учет психиатра местного на 1 год после года сняли без проблем.Потом проходи еще пару лет я совершаю преступление 20.1 часть под влиянием друзей и от того что делать не было было сделал просто так захотел штраф не хотел платить в объяснительно в отделе полиции написал что музыка в голове играла они не увидели по камерам был в капюшоне взяли опечатки пальцев с фотками с табличкой после этого отправили к местному психиатру тому же самому который ставил первый раз на 1 год иза таблеток.Сказал тоже самое что и в объяснительной в полиции психиатр сказал уйти пока а я ушел отдавать документы на практику учился тогда в техникуме на повара после того как отдал психиатр позвал обратно к себе там была бабушка но потом она ушла из кабинета а психиатр позвал к себе в кабинет по ошибке что незнал чем это закончится и какие будут последствия подписал на лечение диспансер в Кащенко в нижнем Новгороде полежал там 2 месяца сказали диагноз психоз не генетический потом походит 1 год я прихожу к дяди домой дома у дяди только бабушка пришел к не у иза сигарет спрашиваю его можно звать пару штук он разрешил дал добро бабушка стала ругаться и говорила что бы купил себе тогда не работал и денег было мало очень потом ушел обратно к бабушке домой проходит час где то приезжает полиция дает статью туже потом едет с полицией в обычную больницу там они разговаривают с хирургом и он дает данные что была операция обрезание что был фимоз на эту тему разговаривали после этого отпускают домой к бабушке это все было в пятницу когда пришел к бабушке никого не было дома прошли выходные я пошел к местному психиатру на тот момент он сменился на другого на данный момент этот пришел потому что забрать надо было таблетки от него договаривались всегда 25 числа это был понедельник прихожу жду его говорит жди приходит полицейский и его мед сестра меня забирают я ничего не подписывал скати еще когда полиция приезжала говорила что я избил бабушку и первом её брызгал хотя перцовый баг был полон и один и то у бабушки дома а не у дяди где-то на была и когда я пришел к дяди полиция так сказала что это все бабушка сказала хотя что она сказала неправда когда забрали второй раз в психушку я там подписал документ на 2 недели что лежать буду хотя в итоге лежал 2 месяца.Там тоже спросил что у меня за диагноз сказали не генетический психоз лежал в консомольце в нижнем это второй раз как лежал.Первый раз в Кащенко в нижнем.После комсомольца это был второй раз как лежал прошло 2 года ничего не нарушал все хорошо отправили сейчас на инвалидность 3 группа была она у меня еще когда после Кащенко лежал сделал еще первый врач психиатр все данные про меня написал не настоящие обсолютно дали её временную сейчас опять туда отправляют буду отказываться от инвалидности на данный момент документ на инвалидность который сейчас дали направление к врачу по поводу решения инвалидности стоит диагноз F20 я так понял это шизофрения.Вот хочу вашей помощи как снятся с учета с психиатра и сдавать на права на легковую получить разрешение на оружие и получить допуск к стонкам на заводах.Я так понял суд,прокуратура и любые органы не помогут поскольку лежал 2 раза в психушке.Я решаюсь пойти на войну на Украину всо меня туда звали пару недель назад хочу подписать контракт сказали что снимут сучета психиатра все мне можно будет потом даже в психушках уберут с базы данных.Есть другой способ кроме контракта на Украину дайте мне помощь что делать.Может контракт только поможет мне с этим снятием учета психиатра?
, вопрос №4316583, Никита,
Уголовное право
Никто не искал, он как бы и не скрывался, но решая бумажные дела придя в МВД, высветился в базе в розыске
Муж отсидел год с небольшим по 166 и вышел по УДО, но уехал в другой регион, устроился на работ создал семью (ребенку 1есяц), но все это время (больше года) не отмечался. Никто не искал, он как бы и не скрывался, но решая бумажные дела придя в МВД, высветился в базе в розыске. Сейчас в сизо, этапом отправят по прописке, и будет суд. Какой может быть исход?
, вопрос №4316238, Ксения, г. Сызрань
Семейное право
Здравствуйте, парень подписал контракт и уехал на сво, ждал выплат ему так и не чего не пришло, 2 дня прошло уже
Здравствуйте, парень подписал контракт и уехал на сво , ждал выплат ему так и не чего не пришло, 2 дня прошло уже и до сих пор не чего не пришло, в интернете написано в течение 10 рабочих дней подписал контракт 21 октября
, вопрос №4316210, Ника, г. Москва
Семейное право
Могу ли я отдать банку свою долю, так как не могу и не хочу вести переговоры с мужем, он все время мне угрожает
Доброе утро. У меня вопрос такого характера. Я развелась с мужем по суду нам разделили дом 60% мне мужу 40%. Я в этом доме живу постоянно ( прописка) Он требует свою долю. Я согласилась, но оказалось не так все просто. Сам вопрос. Могу ли я отдать банку свою долю, так как не могу и не хочу вести переговоры с мужем, он все время мне угрожает. Благодарю
, вопрос №4315354, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 28.09.2020