Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Есть свидетель (супруг), который может подтвердить, что консультация не была проведена должным образом, адвокат не решил вопрос, с каким обращались, сославшись на недостающие документы
Добрый день. Можно ли вернуть деньги за некачественную устную юридическую консультацию, договор не заключали, есть квитанция об оплате. Есть свидетель (супруг), который может подтвердить, что консультация не была проведена должным образом, адвокат не решил вопрос, с каким обращались, сославшись на недостающие документы. Просто назначила новую встречу ща дополнительную плату
между тем, договор не заключался, таким образом какие именно требования предъявляются к результату услуг установить не представляется возможным.
есть квитанция об оплате.
Наверное, в тот момент, когда Вам была оказана консультация, сразу Вы не смогли понять, устраивает ли она Вас или нет. Однако для услуг процесс их оказания может быть важнее результата. Требуйте возврата денежных средств от специалиста в письменном виде с мотивировкой, почему услуга Вами не принимается. С точки зрения судебных перспектив успех возврата денежных средств сомнителен, даже в случае дачи свидетельских показаний супругом.
1
0
1
0
Людмила
Клиент, г. Воронеж
Александр, спасибо за ответ. Внесу уточнения, оплату адвокат взяла сразу, затем мы прошли в её кабинет, она выслушала проблему (спор со страховой), мы сказали, что ещё ожидаем ответ на запрос от банка, на что адвокат сказала, ну вот с результатом запроса и приходите, на всё про всё ушло минут 15, пригласила прийти на следующей неделе и за доп. плату, мол, я вам скидку сделаю 500 рублей. Ушли с мужем домой с лёгкой контузией, не понимая, за что заплатили 2000 рублей и уже дома я задалась вопросом, можно ли вернуть деньги за такую «консультацию».
Ушли с мужем домой с лёгкой контузией, не понимая, за что заплатили 2000 рублей и уже дома я задалась вопросом, можно ли вернуть деньги за такую «консультацию».
Это понятно (очень распространенная ситуация). Поэтому рекомендую требовать возврата в письменной форме с учетом того, что сделка (договор оказания услуг) по сути заключена в устной форме и сама по себе квитанция может выступать доказательством как внесения авансового платежа, так и фактом принятия услуг (в зависимости от множества различных обстоятельств, включая то, каким образом этот консультант ведет отчетность по доходам/расходам). В зависимости от того, как «консультант» мотивирует отказ возврата денежных средств, можно будет оценить перспективы обращения в суд. Не исключено, что вернут (возможно частично).
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При поломке гарантийного автомобиля приняли в ремонт, в течении суток сообщили что гарантийный случай, но нужно ждать новой детали в течении 2х недель, через неделю ответили на мой звонок тем что автомобиль готов но ждут каких то документов от завода, через 2 дня сказали подождать ещё пару дней, ещё через 2 дня предложили приехать за подменным автомобилем потому что у них вышел спор по гарантии, приехав мне отказали в подменным автомобиле, а также сообщили что случай не гарантийный, как то документально это не подтвердили, предложили заплатить за деталь и забрать автомобиль
, вопрос №4945754, Виталий, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Моя дочь 2005 г. р., студентка очной формы обучения на бюджетной основе, с 01.12.2024 по 31.03.2025 удаленно работала в издательстве «Эксмо» по договору ГПХ. В договоре указан срок действия по 31.03.2025 г., но также есть пункт об автоматической пролонгации, если ни одна из сторон письменно не заявит о расторжении. 31.03.2025 г. дочь подписала акт-сдачи приемки работ и считала, что с 01.04.2025 г. договор прекратил действие, издательство со своей стороны не оформило увольнение должным образом. Других мест работы у дочери не было. В феврале 2026 г. у нее умер отец, в мае с. г. она подала заявление на пенсию по потере кормильца. При подаче документов в СФР выяснилось, что она до сих пор числится сотрудником «Эксмо», т. к. ее «забыли» уволить. Соответственно, она не может претендовать на доплату к страховой пенсии до прожиточного минимума, т. е. вместо 15 т. р. ей полагается только 8 т. р. в месяц. Как доказать, что она фактически не работала все это время, и обязать издательство исправить неверные данные, чтобы она могла получать пенсию по потере кормильца в полном размере?
, вопрос №4943654, Надежда, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Такая ситуация: работаю в офисе на холодных звонках, моя зп это оклад (20.000) и процент от продаж, которых у меня крайне мало. Работаю я официально 4 месяца, неофициально 6 месяцев (оформили в феврале, работаю с декабря).
Оклад полный выплачивают в случае выполнения плана по продуктивным звонкам. Сегодня выяснилось, что план невыполнен и зарплата будет составлять 25% от оклада, что составляет примерно 5000. Говорят, что зарплата сдельная.
Вопрос: законно ли сокращать зарплату подобным образом?
, вопрос №4943476, Алина Букарова, г. Махачкала
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прошу дать правовую оценку ситуации, связанной с моими трудовыми отношениями с компанией "ООО РАФТ ХОЛДИНГ", а также с индивидуальным предпринимателем Юрий Плотников который является владельцем бизнеса и фактически осуществлял руководство компанией.
Компания занимается продажей товаров на маркетплейсах, в частности через платформы:
- Wildberries
- Ozon
- Яндекс Маркет
В рамках деятельности компании развиваются бренды:
- Quick Si
-Edenvibe
Я приступила к работе 15 августа в должности контент-маркетолога.
Работа выполнялась в составе внутренней команды маркетинга, в которую входили:
-бренд-менеджер
- арт-директор
- два контент-маркетолога (включая меня)
Команда занималась подготовкой и сопровождением контента для карточек товаров на маркетплейсах.
Фактические обязанности включали:
- разработку концепций карточек/баннеров/рич-контента товаров
- организацию и координацию фотосъемок
- обновление всего контента представленного 2-х брендах и товаров для без бренда
Работа велась непосредственно в кабинетах маркетплейсов Wildberries и Ozon.
Формально все сотрудники отдела были оформлены как самозанятые, применяющие режим:
Налог на профессиональный доход
При этом фактический характер взаимодействия обладал всеми признаками трудовых отношений.
1. Фактические признаки трудовых отношений
Несмотря на формальное оформление как самозанятых, работа осуществлялась в режиме, характерном для штатных сотрудников.
В частности:
- был установлен фиксированный рабочий график
- задачи ставились непосредственным руководителем
- проводились регулярные рабочие созвоны
- требовалась отчетность еженедельная
- сотрудники состояли в корпоративных чатах
- предоставлялись доступы к рабочим системам компании
- работа выполнялась исключительно для данной компании
- сотрудники согласовывали отпуска и отсутствие на работе через HR-менеджера
Таким образом, по фактическому содержанию отношения соответствовали критериям трудовых отношений, определяемых Трудовой кодекс Российской Федерации
Мой фиксированный доход на руки составлял 100 000 рублей в месяц
Поскольку я была оформлена как самозанятая, выплаты производились с учётом налога 6% (его компенсировали)
Выплаты производились примерно два раза в месяц на основании закрывающих заданий (приложение Консоль)
16 марта владелец бизнеса направил сотрудникам сообщение в общем рабочем чате, в котором сообщил:
- о возникших финансовых трудностях
- о проблемах с денежным потоком
- о задержке выплаты заработной платы на неопределенный срок
В сообщении было указано, что задержка будет временной и составит примерно одну неделю
Сотрудники приняли данную информацию и продолжили выполнять свои рабочие обязанности в обычном режиме.
2. Дальнейшее развитие ситуации
После указанного сообщения:
- руководство компании перестало давать конкретные ответы относительно сроков выплат
- HR-менеджер сообщала, что в компании отсутствуют денежные средства
- конкретные сроки выплаты задолженности не назывались
В дальнейшем сотрудникам была частично выплачена заработная плата:
за период 3 марта — 15 марта
При этом выплата была произведена 7 апреля, то есть с существенной задержкой.
3. Прекращение работы отдела
В дальнейшем владелец бизнеса сообщил руководителю отдела о принятом решении прекратить работу всего отдела контента (сокращение).
При этом:
- официального уведомления о сокращении не направлялось
- сотрудники не были уведомлены лично
- информация была передана через руководителя
- компенсации не предлагались
- сроки выплат не были оговорены
На момент прекращения работы за мной числилась задолженность по оплате выполненной работы:
16 марта — 31 марта
60 790 руб
1 апреля — 16 апреля
56 533 руб
Общая сумма задолженности составляла: 117 323 руб
После переговоров по видео (HR + владелец бизнеса + наш отдел) указанная задолженность была погашена.
В течение периода работы сотрудникам предоставлялась возможность брать отпуска по согласованию с руководством.
Однако при завершении сотрудничества компенсация за неиспользованные дни отпуска выплачена не была
Учитывая фактический характер отношений, у меня возник вопрос о возможности взыскания компенсации за неиспользованный отпуск в случае признания отношений трудовыми
Также мне известно, что:
- задержки выплат затронули не только наш отдел
- ряд сотрудников был уволен без полной оплаты
- часть сотрудников продолжала работать без получения заработной платы
В моем распоряжении имеются доказательства, подтверждающие фактический характер отношений, в том числе:
переписка в рабочих чатах
сообщение владельца бизнеса о задержке выплат
переписка с HR-менеджером
доступы к кабинетам маркетплейсов
постановка задач и отчётность
подтверждения произведенных выплат
Прошу дать правовую оценку следующим вопросам:
1. Возможно ли квалифицировать описанные отношения как фактические трудовые отношения, несмотря на оформление в статусе самозанятого.
2. Есть ли основания для требования компенсации за неиспользованный отпуск
3. Какие правовые последствия могут наступить для сторон в случае признания отношений трудовыми.
, вопрос №4940157, Алевтина Крус, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Выплаты за погибшего на СВО
Может ли мама погибшего сына на СВО, которую лишили родительских прав претендовать на выплаты? Её лишили прав, но она поддерживала связь сыном, содержала его 2 года, и оплатила ему покупку комнаты. Прав её лишили (её пришлось подписать отказ) когда сыну было около 16 лет. Связь поддерживала и оплатила жильё после совершеннолетия сына. Есть свидетели которые могут подтвердить приезд сына в гости не единожды, есть свидетели которые могут подтвердить факт совместного проживания на протяжении 2 лет. И выписка по счету об оплате имущества.
, вопрос №4939630, Daria, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Это понятно (очень распространенная ситуация). Поэтому рекомендую требовать возврата в письменной форме с учетом того, что сделка (договор оказания услуг) по сути заключена в устной форме и сама по себе квитанция может выступать доказательством как внесения авансового платежа, так и фактом принятия услуг (в зависимости от множества различных обстоятельств, включая то, каким образом этот консультант ведет отчетность по доходам/расходам). В зависимости от того, как «консультант» мотивирует отказ возврата денежных средств, можно будет оценить перспективы обращения в суд. Не исключено, что вернут (возможно частично).