Здравствуйте, Виолетта!
Нет, пристав не уменьшит сумму долга ( он не обладает такими полномочиями)
Скорее всего был вынесен судебный приказ. Вам необходимо начать с его отмены, подать возражения.
ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа
При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.
Копию судебного приказа Вы не получали, а её Вам были обязаны направить.
Подробная консультация возможна в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально.
С уважением, Пархоменко Вадим
В чат лучше заходить с компьютера