Что я могу предпринять в данной ситуации?
Здравствуйте.
Заказал изготовление закаленных стекол по чертежу для шторки в ванной. Стекла от поставщика забирал самостоятельно. Процесс приемки-передачи происходил на улице. Уже дома при осмотре обнаружил на стеклах царапины, а также что расположение отверстий в стекле не соответствует размерам в чертеже. На мою претензию поставщик ответил, что отклонение в 1-3мм соответствует ГОСТу 30698-2000, хотя в данном ГОСТе указано несоответствие размеров стекла, а в пункте 3.8. сказано "Форму и допуски размеров кромок стекла (например,размеры фасок), а также отверстий в стекле устанавливают в рабочих чертежах, согласованных между изготовителем и потребителем." На вопрос о царапинах мне ответили что я сам поцарапал в процессе транспортировки. Стекла упакованы не были. Что я могу предпринять в данной ситуации?